to read complaints and reviews, or file yours.Sönmüş Balon Nedeniyle İade Reddi Ve Mağduriyet
Lilyana flowerstan bebek için balonlu çiçek aldım. Siparişi bebek doğmadan 1 hafta önceden almıştım. Haliyle kutuyu 1 hafta sonra açtım. İçindeki balonun birisi sönmüştü. İadesini istedim. Üzerinden 24 saatten fazla geçmiş diye kabul etmediler. Ben tekrar başka ürün almak zorunda kaldım, yani mağdur oldum. Çiçekçiye de sordum. Balonun sönmesi onların hatası dedi. Yani böyle firmaya bu cevap hiç yakışmadı.
Merhaba, Öncelikle bizleri tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı tarafınızdan özür diler ve üzgün olduğumuzu belirterek yaşanılan tarafınızca tüm mağduriyetinizi telafi etmek için tüm adımları atmaya hazır olduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile en kısa sürede iletişime geçilecektir. Hizmetimizle ilgili tüm öneri, şikayet, görüş, bilgi ve çözüm taleplerinizi bizlere iletebilirsiniz.
