Yüksek Gelirli Müşterinin Adaletsiz Kredi Kartı Ve Artı Para Reddi
Sigortalı olarak çalışan, düzenli ve yüksek maaş alan bir müşterinizim. Uzun süredir Akbank ile çalışıyorum ve hesabım üzerinden sürekli al-sat işlemleri yaptığım için hesabıma yüksek meblağlarda para giriş çıkışları oluyor. Buna rağmen ne Artı Para ne de kredi kartı tarafında bana herhangi bir limit tanımlanmıyor.
Bugün Akbank mobil uygulama üzerinden yaptığım başvuruda da kredi notumun düşük olduğu gerekçesiyle yeniden olumsuz yanıt aldım. Yıllardır tarafınızdan kullanılan, hareketliliği yüksek bir bireysel hesabım olmasına rağmen, düzenli gelirim ve yoğun işlem hacmime bakılmadan bu şekilde otomatik bir ret verilmesini adil bulmuyorum.
Akbank’ın uzun süredir müşterisi olarak, hesabımın ve gelir durumumun tekrar gözden geçirilmesini ve tarafıma uygun görülecek şekilde Artı Para ya da kredi kartı tanımlanmasını talep ediyorum. Başvurumun sadece kredi notuna değil, genel müşteri profilim ve hesap hareketlerime göre yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
















