Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllık Üyelik Ücretinin Kesintisi Ve İadesi İçin Akbank'a İtiraz

profile
Erman
15 Ocak 09:18
588

Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 0622 ile biten kredi kartımın ekstresinde, 02.01.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi, 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı kapsamında geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hüküm bulunduğu bilinmektedir. Buna rağmen kredi kartıma her yıl düzenli olarak kart aidatı yansıtıldığını düşünüyorum.

Müşteri numaram 16870609’dur. Kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti olarak alınan 1.149,50 TL’nin ve varsa bu tutara işleyen faizlerin, hiçbir ek şart öne sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı ve Akbank nezdindeki hesap ve kredi kartlarımı kapatmayı ciddi şekilde değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Alınan Yıllık Kart Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Nurgül
16 Eylül 2025 14:43
1.584
onayim-olmadan-alinan-yillik-kart-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Bilgilendirme Yapılmadan Tahsil Edilen Kredi Kartı Aidatının İadesi Talebi

profile
Halil
18 Aralık 2025 17:54
1.159
Bilgilendirme Yapılmadan Tahsil Edilen Kredi Kartı Aidatının İadesi Talebi
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Bilgi Verilmeden Kesilen Yıllık Kart Üyelik Ücreti İadesi Talebi

profile
23 Aralık 2025 20:09
1.035
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri