to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1996 yılı ekim ayından bu yana İş Bankası müşterisiyim ve uzun yıllardır Maximum, Gold ve Maximiles kredi kartlarımı düzenli olarak kullanıyorum. Ancak kartlarıma yansıtılan yıllık üyelik ücretleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Maximum kredi kartıma mayıs 2026 tarihinde 690 TL + 34,50 TL, Maximiles kredi kartıma ise eylül 2025 tarihinde 879 TL + 43,95 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Konu ile ilgili bankaya başvurduğumda Maximum kartım için sadece 500 TL değerinde MaxiPuan yüklemesi yapıldı, Maximiles kartım için ise kesinti “eski tarihli” olduğu gerekçesiyle talebim kabul edilmedi.
Yaklaşık 30 yıla yakın süredir bankanın müşterisi olmama rağmen, kart aidatlarının bu şekilde kesilmesi ve bir kısmının sadece puanla telafi edilmeye çalışılması adil bir uygulama değildir. Maximum, Gold ve Maximiles kredi kartlarımdan tahsil edilen tüm yıllık kart aidatlarının, puan yüklemesi yerine tarafıma nakit olarak ve mümkünse hesabıma aktarılmak ya da kart borcumdan düşülmek suretiyle iadesini talep ediyorum.
Türkiye İş Bankası Diclekent Şubesi’nden yaklaşık bir yıl önce tarafıma “ev hanımlarına özel aidatsız kredi kartı” olduğu özellikle belirtilerek Maximum kredi kartı verildi. Kart başvurusu sırasında kartın aidatsız olduğu, yıllık kart ücreti alınmayacağı açık ve net şekilde ifade edildiği için bu bi...
İş Bankası’na ait İş Bankası Maximum Troy kredi kartını ilk alırken, tarafıma ilk yılın ücretsiz olacağı, sonrasında kartın ücretli olacağı bilgisi verildi. Kartı kullanmaya başladıktan sonra memnun kalmadığım için kapatmak istedim ancak kapatma talebim kabul edilmedi, bunun yerine 680 TL puan tanım...
İş Bankası’ndan yaklaşık 6 ay önce aldığım Maximum kredi kartını kapattıktan sonra, 5 gün sonra ekstreme 584,85 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kapattığım halde bu aidatın tahsil edilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bugün bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Kredi kartı baş...
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 10 Temmuz 2025 tarihinde ekstreme 895 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kesintinin ardından müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, İş Bankası’nda kart aidatı iadesi olmadığı tarafıma açıkça belirtilmiştir. Daha sonra çevremdeki arkadaşlarıma aynı ba...
İş Bankası Maximum kredi kartımı uzun zamandır kullanmama rağmen hiç harcama yapmamıştım. İlk harcamamı 30 Mart 2026 tarihinde yaptıktan kısa bir süre sonra, 4 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.169,70 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önce kartımdan hiçbir zaman yıllık kart aidatı a...
Yorumlar