to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Fiber Hizmetinde Sürekli Kesinti Ve Yüksek Ping
2026 Nisan ayında Superonline fiber 1000 MB internet hizmeti satın aldım. Aldığım günden beri hiçbir zaman stabil bir internet kullanamadım; defalarca kayıt açtım ancak çözüme ulaşamadık. En az dört defa teknik ekip geldi, modem, ONT modem ve fiber uçlar gibi her şeyi değiştirdiler; sorun yine çözülmedi. Müşteri hizmetleri sorunun gözükmediğini iletiyor. Eklediğim ekran görüntülerinde de mevcut olan stabil olmayan internete sahibim. Asla kesintisiz video ya da çevrimiçi oyun oynayamıyorum. Hızım +700 MB, ping +150 alıyorum. Superonline bir pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 12.05.2026 - 16.38'de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 13.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Teşekkürler
