Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Tam İadesi Talebi

Yaklaşık 13 yıl 6 aydır Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. 16.01.2026 tarihinde, 17.12.2025‑16.01.2026 dönemine ait ekstreme 909,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır düzenli olarak kart kullanan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum.

Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yalnızca 455 TL tutarında Chip Para tanımlanabileceği, ücretin tamamının iade edilmeyeceği belirtildi. Hem kullanım sürem hem de banka ile çalışmam dikkate alındığında, bu teklif benim için kesinlikle yeterli ve makul değildir.

Kredi kartımdan tahsil edilmek istenen 909,50 TL’lik yıllık üyelik ücretinin tamamının kartıma iade edilmesini, herhangi bir Chip Para ya da kısmi iadeyle sınırlı kalmadan tutarın eksiksiz olarak geri alınmasını talep ediyorum.