Ana Sayfa
Akbank
Kredi Kartı
Akbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi Ve Haksız Tahsilat Şikayeti

ID:34499084

Akbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi Ve Haksız Tahsilat Şikayeti

Sude

09 Aralık 2025 16:31

740

Akbank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum. 30.11.2025 tarihinde ekstreme 1.296,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Daha önce benzer bir durumda üyelik ücretim iade edilmişti, bu nedenle yeniden ücret tahsil edilmesini haksız buluyorum.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonrasında bana e-posta ile dönüş yapıldı ve üyelik ücreti iadesi yapılamayacağı, bu ücreti almakta haklı oldukları belirtildi. Hem daha önce iade yapılmış olması hem de bu tutarın oldukça yüksek olması nedeniyle bu cevabı kesinlikle kabul etmiyorum.

Akbank’ın kredi kartımdan tahsil edilen 1.296,00 TL tutarındaki üyelik ücretini hiçbir kesinti olmadan tamamen iade etmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Ayda

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Ve İade Talebim Reddedildi

Sezer

Akbank

27 Kasım 2025 15:52

786

Akbank kredi kartımdan 24.11.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Sonu 2168 ile biten kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve bu ücreti haksız buluyorum. Ücret kesintisinden sonra bankayı aradığımda ilk olarak “cumartesi veya pazartesi arayın” şeklinde bir ya...

haksiz-yillik-uyelik-ucreti-ve-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Asuman sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Kart Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Asuman

Akbank

27 Kasım 2025 01:48

1.148

Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. 11.11.2025 tarihinde ekstreme 1.149 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak, böyle yüksek bir üyelik ücretinin alınmasını kabul etmiyorum ve kr...

Uzun Süreli Müşteriden Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Üyelik Ücreti Alınması

Sevcan

Akbank

09 Aralık 2025 10:36

941

Yaklaşık 16–17 yıldır Akbank Axess kredi kartı müşterisiyim, kartımı düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi bugüne kadar hiç aksatmadım. 08.12.2025 tarihli ekstreme 1.016,00 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını ekstre üzerinde gördüm. Yıllardır sorunsuz ve düzenli ödeme yapan b...

2 Destek

1 Yorum

Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Axess Platinum Kartıma Bilgilendirme Olmadan Üyelik Ücreti Yansıtıldı, İadesini Talep Ediyorum

Rümeysa

Akbank

18 Eylül 2025 18:44

841

Akbank Axess Platinum kredi kartımın (son dört hanesi: 9849) 16/09/2025 tarihinde ekstreme 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 3 yıldır kullandığım bu kart için, herhangi bir bilgilendirme veya taahhüt olmaksızın alınan bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ...

Akbank Axess Platinum Kartıma Bilgilendirme Olmadan Üyelik Ücreti Yansıtıldı, İadesini Talep Ediyorum

Uzun Süreli Müşteriye Yıllık Kart Ücreti Sürprizi Ve İade Sorunu

Özgür

Akbank

05 Aralık 2025 14:10

605

Uzun süredir, en az 5 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Akbank Axess kredi kartıma, 2025 Temmuz ekstreme 1.016 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu karta daha önceki yıllarda hiçbir şekilde yıllık kart ücreti yansıtılmamışken, bu yıl yüksek bir tutarla böyle bir kesinti yapılması b...

2 Destek