Akbank Axess Platin Visa sonu 5380 ile biten kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın son ekstresinde, 14.11.2025 tarihinde "üyelik ücreti" adı altında 1.149,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Aynı şekilde her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı kesintisiyle karşılaşıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 31/3. maddesi uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketiciyi Koruma Kanunu'nun 6. maddesi gereği, herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmayan ve standart sözleşmeye önceden eklenmiş kart aidatı hükmünün haksız şart niteliğinde olduğu, Yargıtay içtihatlarıyla da açıkça ortaya konulmuştur.
Bu gerekçelerle, 14.11.2025 tarihli 1.149,50 TL'lik üyelik ücretinin derhal ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca, kartımdan önceki yıllarda tahsil edilen tüm kart aidatlarının da geriye dönük olarak hesaplanıp toplu şekilde iade edilmesini istiyorum.
Talebimin makul süre içinde karşılanmaması halinde, Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı ve gerekmesi durumunda bankanız nezdindeki kredi kartı, hesap ve otomatik ödeme talimatlarımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
Yorumlar