HGS Üyeliğim Sistemde Görünmüyor Ve Online Erişim Sağlanamıyor
PTT üzerinden kullandığım HGS üyeliğimle ilgili uzun süredir sorun yaşıyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve uzun zamandır HGS mobil uygulaması çalışmıyordu, buna rağmen web sayfası üzerinden hesabıma giriş yapabiliyordum. Şu anda ise web sayfasına da giriş yapamıyorum ve sistem üyeliğimin olmadığını söylüyor.
20.09.2024 tarihinde HGS hesabıma yükleme yaptım ve bu işleme ait dekontum hâlâ mevcut. Aracım TF-692-H plakalı Hollanda plakalı araçtır ve HGS ürün numaram 1102143902’dir. Buna rağmen sistemde üyeliğim yokmuş gibi görünmesi hem kafamı karıştırıyor hem de mağduriyet yaratıyor. Konuyla ilgili HGS. PTT mail adresine e-posta yoluyla da başvuru yaptım ancak şu ana kadar bir çözüm sağlanmadı.
Yaz aylarında Türkiye’ye geleceğim için HGS hesabıma mutlaka online erişim sağlamam gerekiyor. PTT’nin, HGS üyeliğimin ve hesabımın neden sistemde görünmediğini inceleyerek, üyeliğimi ve hesabımı yeniden aktif hale getirmesini, varsa bakiyemin korunarak hesabıma tanımlanmasını ve en kısa sürede tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
PTT üzerinden HGS üyeliğimle uzun süredir sorun yaşıyorum; yurt dışında mobil uygulama çalışmıyordu, web üzerinden de giriş yapamıyordum ve şimdi web sayfasına da giriş yapamıyorum, sistem üyeliğimin olmadığını söylüyor. 20.09.2024 tarihinde hesabıma yükleme yaptım, dekontum mevcut, ancak sistemde üyeliğim yok gibi görünüyor. PTT’ye e-posta ile başvurdum ama hâlâ çözüm almadım.





