Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Reddine Tepki

Akbank Axess kredi kartımdan 02.11.2026 tarihinde “Asıl Kart Ücreti” adı altında 1.504,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır bankanın müşterisi olmama ve kartı düzenli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.

Kesinti sonrasında Akbank müşteri hizmetleriyle görüşerek aidatın iadesini talep ettim ancak “yardımcı olamıyoruz” denilerek talebim reddedildi. Herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı.

Kredi kartımdan kesilen 1.504,50 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini, bu ücretin iptal edilmemesi durumunda kartımı kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.