Akbank asıl kart

Akbank Axess kredi kartımın asıl kartından 14.12.2025 tarihinde 1.191,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildiğini, 18.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve ...

Akbank bünyesinde kullandığım tüm kartları aylar önce kapatmama rağmen, bugün mobil uygulama şifremi sıfırlamak istediğimde sistem benden ısrarla iptal edilmiş, aktif olmayan kartımın şifresini istiyor. Kullanmadığım, kapalı bir kartın şifresiyle işlem yapmaya zorlanıyorum ve sistem bu şifreyi doğal...

05.09.2025 tarihli kredi kartı ekstremde 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. 2018 yılından beri Akbank kredi kartı kullanıyorum ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Bu kadar uzun süreli ve maaş müşterisi olmama rağmen kart aidatı alınması beni hayal kırıklığına uğrattı. Aidat ke...

Akbank müşteri temsilcisiyle geçen hafta Çarşamba günü yaptığım telefon görüşmesinde, Troy kart başvurusu yapmam halinde ilk kredi olarak 25.000 TL’nin faizsiz şekilde tanımlanacağını özellikle sordum ve “Evet, çıkıyor efendim, Troy kartınız geldiği zaman başvurun” şeklinde net bir cevap aldım. Bu g...

Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, bana herhangi bir 3D Secure SMS kodu gelmeden 06.12.2025 tarihinde saat 21.30 sularında Amazon.com üzerinden yaklaşık 6.450 TL tutarında harcama yapılmıştır. 3D Secure kodu gelmeden böyle bir işlemin gerçekleşmemesi gerektiğini düşünüyorum ve kendim...

Uzun süredir Akbank müşterisiyim, yaklaşık 3 yıldır banka kartını, 1 yıldır da Axess Gold Troy kredi kartını kullanıyorum. 30.11.2025 tarihli ekstreme haberim ve onayım olmadan 1.016,00 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bu şekilde yüksek bir aidat bilgisi verilmedi...

28.11.2025 tarihinde Akbank’a ait ek kredi kartımdan, Pazarama adlı firma üzerinden her biri 2.066,12 TL olmak üzere iki adet şüpheli işlem gerçekleştirildi. Bunu fark eder etmez hemen bankayı arayıp durumu bildirdim ve kartlarımı iptal ettirdim. Ben kartımdan yapılan bu şüpheli işlemlerin peşine dü...

Akbank’a ait 7026 ile biten Axess kredi kartımın asıl kart hamiliyim. 24.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında “üyelik ücreti” adı altında 909,50 TL tutarında bir çekim yapılmış ve bu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Müşteri numaram 0263226’dır. Bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyor, alınan yıllık...

Akbank’ın “3.000 TL harcamaya 800 TL, toplamda 8.000 TL’ye varan chip-para” kampanyası için kredi kartı başvurusu yaptım. Asıl amacım bu kampanyadan yararlanmaktı. Kredi kartı başvurusu ve limit açma işlemleri sırasında müşteri temsilcileri, kampanyadan yararlanabileceğimi söyleyerek beni yönlendird...

16.10.2025 tarihinde, Akbank’ın kartımı kapatmamam karşılığında 1300 TL chip-para hediye edeceğini belirttiği kampanyadan yararlandım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, chip-para hediyem hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte, Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tale...

07.11.2025'de Akbank Axess Platinum kredi kartımın (sonu 5808) ekstresine, bilgim ve onayım olmadan 1.149,50 TL, ek kartımın (sonu 6152) ekstresine ise aynı gün 571,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretlerin alınmasına ilişkin olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Ko...

05-1****25 tarihinde adıma Akbank Axess kredi kartı teslimatı için İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi’indeki adresime gelmesi gereken kartım, benim hiçbir onayım olmadan ve bana ulaşılmadan, tanımadığım bir kişi olan Ş***** U***’a teslim edilmiştir. Bu kişiyle hiçbir şekilde bir bağlantım yoktur ve k...

2007 yılında Akbank’tan Axess Wings kredi kartı aldım. Yaklaşık bir yıl sonra yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle kart borcumu ödeyemedim ve dosyam avukata devredildi. Erzurum’daki avukatlık bürosuna giderek, asıl borcum olan 750 TL’nin çok üzerinde, toplamda 2100 TL ödedim ve 2009 yılında hem “bor...

Akbank Axess kredi kartıma, kart limitim 344 TL olmasına rağmen asıl karta 1.149,50 TL ve ek karta 571,50 TL olmak üzere toplamda çok yüksek bir kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretlerin sözleşme veya taahhüt kapsamında olduğu söylendi, ancak bu uygulamayı kabul etmiyorum. Ayrıca, kartı iptal edersem de...

Akbank Axess kredi kartı kampanyasıyla ilgili olarak müşteri temsilcisi tarafından aranıp, “Axess’e şimdi başvuran Akbanklılar 8.000 TL’ye varan chip-para kazanıyorlar” şeklindeki kampanyadan yararlanabileceğim belirtildi. Kampanya koşullarını detaylıca sormama rağmen, müşteri temsilcisi tüm koşulla...

Yaklaşık 15 yıldır Axess kredi kartı kullanıyorum. Hem asıl kartımdan hem de ek kartımdan, haberim olmadan 28/09/2025 tarihinde toplamda 909,5 TL ve 450 TL olmak üzere kart üyelik ücreti kesilmiş. Oysa ben Akbank maaş müşterisiyim ve 5 adet faturam otomatik ödeme talimatında. Kart başvurumu Pendik ş...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 6710 ile biten kartıma, Mart 2025 hesap kesiminde 1149 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, Tüketici Kanunu’nun ilgili maddeleri gereği ve herhangi bir ek şart olmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 02.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriy...

Yaklaşık 1 yıldır Akbank Axess ek kredi kartımda sim bloke sorunu yaşıyorum. Şube, müşteri hizmetleri, Akbank Mobil ve internet şubesi üzerinden defalarca işlem yapmaya çalıştım. Hem kendi mobilimden hem de asıl kart sahibiyle birlikte denememe rağmen, her seferinde “bloke yok” cevabı alıyorum. Anca...

11.09.2025 tarihinden bu yana Akbank Sorgun Şubesi tarafından üç kez arandım. İlk aramada, şube çalışanı bir kadın personel, imza için şubeye gelmem gerektiğini, yalnızca kredi kartı kullandığımı, banka hesabımın bulunmadığını ve hesap açılması gerektiğini belirtti. Daha sonra banka müşteri temsilc...

Mayıs ayında Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Axess Platinum mc asıl kartımın (sonu 5962 ile biten) ek kartı olarak Axess Platinum mc ek kart (sonu 0813 ile biten) verilebileceği söylendi. Görüşme sırasında ek kart için herhangi bir ücret alınacağı belirtilmedi. Eşim kullanır. Düşünce...

01.08.2025 ve 29.08.2025 tarihlerinde Axess Business kredi kartımdan 1296 TL + 1296 TL olmak üzere toplam 2.592 TL aidat ücreti kesildi. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve başvururken ilk yıl ücretsiz kampanyasından yararlanmıştım. Ancak ilk yılın sonunda bu yüksek aidat ücretleri kartıma yan...

Akbank müşteri hizmetleri tarafından tarafıma, Axess Platinum mc asıl kartımın (sonu 5962 ile biten) ek kartı olarak Axess Platinum mc ek kart (sonu 0813 ile biten) verilebileceği söylendi. Görüşme sırasında ek kart için herhangi bir ücret alınacağı belirtilmedi. Haziran ayında telefonla yapılan gör...

Yaklaşık 1 yıldır Axess ek kartımda sim bloke sorunu yaşıyorum. Şube ve çağrı merkezi blokeniz yok diyor fakat işlem için SMS gönderildiği sırada, bloke kaynaklı şifrem gelmiyor. Blokeyi hem kendi mobilim den, hem de asil kart sahibi mobilinden kaldıramıyorum. Bloke yok yazıyor. Sim blokesinin en k...