Yasal Dayanaklarla Haksız Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Akbank’ın 6263 ile biten kredi kartıma 02.12.2025 tarihinde 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını Akbank mobil uygulaması üzerinden fark ettim.

Aynı karttan önceki yıllarda da üyelik ücreti tahsil edilmiş, ancak o dönemlerde talebim üzerine bu tutarlar iptal edilerek tarafıma iade edilmişti.

Bu yıl yansıtılan 1.149,50 TL tutarındaki kredi kartı üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince hiçbir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili maddede, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça belirtilmektedir.

Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir ekstra hizmet karşılığı olmadan alınan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu; sözleşme şartlarının önceden tek taraflı hazırlanması ve müzakere imkanı tanınmaması nedeniyle tüketici aleyhine olduğunu düşünüyorum. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararında kart aidatlarının iadesine ilişkin kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır.

Tüm bu yasal düzenleme ve emsal yargı kararlarına dayanarak, kredi kartıma 02.12.2025 tarihinde yansıtılan 1.149,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin ivedilikle iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve işlem sonuçlandığında SMS ve e-posta yoluyla bilgilendirilmemi talep ediyorum. Aksi halde ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne ve CİMER’e başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.