Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34315492
3
Ali sonucu yetersiz buldu

Yanlışlıkla Kullandığım Kredinin Faizsiz İptalini İstiyorum

profile
Ali
Akbank
22 Kasım 2025 16:54
509

Akbank mobil uygulaması üzerinden 21.11.2025 tarihinde saat 14:57’de yanlışlıkla ticari kredi kullandım. Yanlış çektiğim bu krediyi fark eder etmez iptal ettirmek için hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbiri yardımcı olmadı.

Müşteri temsilcileri, işlem mobil uygulamadan yapıldığı için kendilerinin iptal edemeyeceğini, sadece şube üzerinden işlem yapılabileceğini söylediler. İşlemin hafta sonuna denk gelmesi nedeniyle pazartesiye kadar beklemek zorunda olduğumu, bu sürede de yaklaşık 3 günlük faiz işletileceğini belirttiler. Yanlış ve istemeden kullandığım bir kredi için, tamamen sistem kaynaklı bu süreç nedeniyle faiz ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.

38350005-3-1 numaralı ticari kredi hesabıma ait bu kredinin, hiçbir faiz yansıtılmadan acilen iptal edilmesini talep ediyorum.

yanlislikla-kullandigim-kredinin-faizsiz-iptalini-istiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Aynı Gün İptal Edilen Kredide Yüksek Kesinti ve Sigorta İadesi Sorunu

profile
Ayşenur
Akbank
04 Eylül 2025 16:35
4.500

04.09.2025 tarihinde Akbank Bağcılar yıldıztepe şubesinden mobil uygulama üzerinden yanlış tutarla çektiğim 56.000 TL tutarındaki ticari krediyi, aynı gün içerisinde ve üzerinden bir saat bile geçmeden iptal etmek istedim. Ancak krediyi mobilden çektiğim için sistemden iptal edilemeyeceği söylendi. ...

akbank-ayni-gun-iptal-edilen-kredide-yuksek-kesinti-ve-sigorta-iadesi-sorunu-2.jpg
akbank-ayni-gun-iptal-edilen-kredide-yuksek-kesinti-ve-sigorta-iadesi-sorunu-1.jpg

Akbank Ticari Kredi Kullanımı İptal

profile
Servin
Akbank
15 Mayıs 2023 19:50
1.460

Akbank mobilden yanlışlıkla ticari kredi kullanımına onay verdim. Para hemen hesabıma geçti. Müşteri temsilcisini aradım iptal etmek için. Müşteri temsilcileri iptal edemediklerini söylediler şubeye gitmemi söylediler. Şubenin iptal edebileceğini söylediler. Ben şubeye gittim aynı gün içerisinde. Fa...

Bilgim Dışında Kredi Kartı Başvuruları Ve Güvenlik Endişesi

profile
İbo
Akbank
14 Ağustos 2025 22:58
1.490

14.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması (Android) üzerinden bilgim dışında adıma kredi kartı başvurusu yapılmıştır. Bir gün önce, 02.08.2025 tarihinde de yine aynı şekilde adıma başvuru yapılmış ve iptal edilmişti. 13.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu durumun kabul edilemez old...

2 Destek

Kredi İptalinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Yüksek Kesinti Mağduriyeti

profile
İslam
Akbank
15 Ekim 2025 16:50
1.564

14 Ekim 2025’te Akbank’tan 400.000 TL tutarında ticari kredi çektim. Sadece 1 saat sonra müşteri hizmetlerini arayarak krediyi iptal etmek istedim, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Uygulama üzerinden de iptal başvurusu yaptım, ancak “dönüş yaparız” denildi. Ertesi gün şubeye gittiğimde ise tic...

kredi-iptalinde-yetersiz-bilgilendirme-ve-yuksek-kesinti-magduriyeti-2.pdf

Akbank'ta Gizli Ücret Kesintisi ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Ömer
Akbank
08 Ekim 2024 12:31
2.467

09.05.2024 tarihin de Akbank saha satış personelinin ziyareti ve satışı sonucunda Akbank mobil uygulama üzerinden 25.000 TL faizsiz masrafsız ticari kredi kampanyası ile 25.000 TL kredi kullandım. Kullanmış olduğum kredi hesabıma yatar yatmaz 197,30 TL kredi kullanım ücreti kesildi başka herhangi bi...

Öne Çıkan Konular

Akbank Kredi Akbank Müşteri Hizmetleri Akbank faizsiz kredi Akbank faizsiz kredi Akbank günlük faiz Akbank hesap Akbank işlem
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri