to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yanlış IBAN Nedeniyle 26 Bin TL Ters İşlemin Hemen Hesaba Yatırılması Ve Bilgilendirme Talebi
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
30.01.2026 tarihinde yanlış IBAN girişi nedeniyle Akbank üzerinden yaptığım işlemde 26.000 TL tutarında ters işlem oluştu. İşlem hareketlerinde bakiye görünmesine rağmen bu tutar halen hesabıma geçmedi.
Konu ile ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ve en geç 3 iş günü içinde tutarın hesabıma aktarılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen belirtilen süre geçmesine karşın para hala hesabıma yatmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
26.000 TL tutarındaki ters işlemin gecikmeksizin hesabıma aktarılmasını ve sürecin ne aşamada olduğuna dair tarafıma açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hasan
14 Şubat 00:27
Teşekkür ederim
