to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kartımla Vatan Game üzerinden yaklaşık 35 TL tutarında online alışveriş yapmak isterken 3D Secure ekranında “3dsecure.vakifbank.com.tr bağlantıyı beklenmedik şekilde kapattı” şeklinde hata aldım. Bu hatayı aynı işlemi iki kez denememe rağmen her seferinde yaşadım ve ödeme tamamlanmadı.
Henüz Akbank müşteri hizmetleriyle bu konuda görüşmedim. Online ödemelerde 3D Secure aşamasında yaşanan bu hatanın Akbank tarafından incelenmesini, gerekli teknik kontrollerin yapılarak sorunun giderilmesini ve yapılacak işlemle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Akbank kredi kartımı yaklaşık 4–5 ay önce yeniledikten sonra, kartımın 3D Secure işlemlerinde sürekli “kısıtlı kart” hatası almaya başladım ve 10.10.2025 tarihinden bu yana internet üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Kredi kartımın son 4 hanesi 3379’dur. Bu süre içinde defalarca Akbank...
Akbank Free kredi kartımla yaklaşık 2 aydır internet alışverişi yapmaya çalıştığımda sürekli “desteklenmeyen veya geçersiz kart” uyarısı alıyorum ve hiçbir sitede ödeme yapamıyorum. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kartımın güvenlik amacıyla kapatıldığını ve mobil bankacılığ...
Akbank kartı ile internet üzerinden ödeme yaparken son kullanma tarihini yanlış girdim ve artık 3D Secure ekranı açılmıyor. SMS gelmiyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olamıyorlar. 'Sonra tekrar deneyiniz' diyorlar fakat aradan iki hafta geçti, bir düzelme yok.
Akbank mobil uygulaması üzerinden internet alışverişi yapmak istediğimde 3D şifreyle ilgili sürekli “yanlış şifre” uyarısı alıyorum ve şifre kendini kilitliyor. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, bana telefonuma SMS geleceği söylendi ancak herhangi bir SMS gelmedi ve görüşme sonlandı...
2 gün önce Amazon.com.tr sitesinden bir alışveriş yapmak istedim. Axess kredi kartımla 3D Secure kullanarak ödeme işlemini başlattım. SMS ile güvenlik kodu geldi ve kodu girerek devam ettim. Ben alışveriş tamamlandı zannederken siparişlerime baktığımda siparişimin ödeme alınamadığından iptal edildiğ...
Yorumlar