to read complaints and reviews, or file yours.3D Şifre Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama Sorunu
Akbank mobil uygulaması üzerinden internet alışverişi yapmak istediğimde 3D şifreyle ilgili sürekli “yanlış şifre” uyarısı alıyorum ve şifre kendini kilitliyor. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, bana telefonuma SMS geleceği söylendi ancak herhangi bir SMS gelmedi ve görüşme sonlandırıldı. Tüm denemelerime ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorun hala devam ediyor.
Bu sorun az önce yaşandı ve internet alışverişlerinde sürekli karşılaşıyorum. İstanbul’da bulunuyorum ve işlemlerimi buradan gerçekleştirmeye çalışıyorum. 3D şifremle ilgili yaşadığım bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini, şifremin açılmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
