Akbank Vadeli Hesap hatası

Akbank Denizli şubesi nezdindeki vadesiz ve vadeli hesaplarıma 05.02.2026 tarihinden bu yana ne mobil/İnternet şubeden ne de başka bir kanaldan erişemiyorum, para hareketi yapamıyor ve bakiyemi göremiyorum. İnternet şubesine girdiğimde “Vadeli hesap: {0} güncel faiz oranı bulunamadı - Çağıran servis...

03.10.2025 tarihinde Akbank Direkt Vadeli hesabımda, 32 gün vadeli olarak açtığım iki hesaptan birinin vadesi doldu, diğerinin ise dolmasına sadece bir gün kalmıştı. Aynı gün sabah saatlerinde para çekme işlemi yaparken, yanlışlıkla vadesine 1 gün kalan hesabımı kapattım. Bu işlem sonucunda, sadece ...

05.06.2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak mobil uygulama üzerinden vadeli mevduat hesabı açamadığımı ilettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, resmi tatil olduğu için hesabın açılamadığını söyledi. Ancak bana, resmi tatilde bile olsak serbest limitli Plus hesabı açabileceğim ve bu şeki...

03.04.2025 tarihinde hesabıma Akbank ATM'sinden para yatırmak istedim. İlk denediğim ATM parayı almadı, para haznesi sorunluydu. Bir başka Akbank ATM'sinden yatırmaya çalıştığımda ise ATM hata verdi ve parayı yuttu. Talep oluşturdum, para hesabıma 5 gün sonra geçti. Bu 5 günlük süre zarfında paramı ...

Akbank hesabımda 'ödemelere açık değil' hatası alıyorum. Ne hesabıma transfer geliyor ne de transfer yapabiliyorum. Müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Hayatımda daha önce hiç böyle bir şeyle karşılaşmadım. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Akbank, umarım sorunum çözülür.

Uşak icra dairesinden bir avukat, istinaf süresini beklemeden hesabıma haciz gönderdi. İcra dairesine bir para gönderip icrayı durdurttuk. Bu esnada avukat, tüm hesaplarıma ve kredi kartlarıma bloke koydurdu. Bu bloke sonucunda, hesabımda bloke olan tutarı Akbank Ulus şubesi benim haberim olmadan ic...

Merhabalar, annem Akbank'a vadeli hesaba 80 bin yatırdı. Vade günü geldiğinde paramızı vermediler. Müdür beyin söylediğine göre, Akbank personeli güncellenmemiş hatalarını kabul ediyorlar ama parayı veremeyiz diyorlar. Mağduruz, yardımcı olunuz lütfen.

Akbank mobil uygulamadan 20.12.2024 tarihinde başka bir banka hesabına para transfer işlemi gerçekleştirmek istedim. İlk iki işlem olumlu sonuçlandı ama son işlem olmadı. Önce gitti gözüktü, sonra ters işlem denilip para geri geldi. Akabinde tekrar girmek istediğimde mobil uygulamaya giremedim. 'Hes...

1 aylık Akbank'a vadeli para yatırdım. 25'i son paramı çekeceğim, annemi hastaneden çıkarmak için. Paramı bana sormadan 32 gün daha faize koymuşlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kayıt açıyor. 3 günde dönüşmüş; annem 3 gün hastanede mi yatacak bankanın hatasından dolayı?

Akbank şubede çalışan kişinin hatası yüzünden ve yaptığı hatayı o kişinin kabul etmesine rağmen bizi haksız bulup vadeli hesaba attığım parayı vadesine 1 gün kala bozduğu için ben faiz alamadım ve bundan banka suçlu olmasına rağmen bizi suçlu gibi gösterip paramı vermediler. İşlemi yanlış yapan kişi...

31 Temmuz 2024 tarihinde Akbank Bursa İzmir Yolu Şubesi'nde belirli bir meblağda vadeli mevduat hesabı açtırdım. Aynı gün başka bankalardan da aldığım %52 oran vardı fakat ben Akbank'ı tercih ettim ve o gün banka çalışanı %52'den hesabınızı açabilirim dedi. Kendi sistemlerinden yapmaya çalıştığımızd...

Vadeli hesabıma para eklemek istedim ancak ekleyemediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Eski hesabı kapatıp yeni hesap açmamı söylediler. Yeni hesap açmaya kalktığımda daha düşük bir faiz oranından hesap açılıyordu. Müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesiyle mağdur oldum. Üstüne tekrar aradığı...

29 Ocak 2024 ve 30 Ocak 2024 tarihlerinde Akbank Koca Mustafa Paşa İstanbul şubesinde 94 ve 95 gün vadeli 192577 ve 192637 numaralı, 2 Mayıs ve 3 Mayıs 2024 tarihinde biten iki vadeli hesap açtım. 2 Mayıs günü vadeli hesabımın faizinin vadesiz hesaba aktarıldığını ve yeniden %20 faiz oranı ile uzatı...

Akbank müşterisiyim. Vadeli hesabımda birikimim bulunmaktaydı ve vade sonu geldiğinde, beni arayıp bilgilendirme yapmayan müşteri portföyüm nedeniyle hesabım %0,3 faizle 7 gün boyunca beklemiş ve o dönemin faiz oranı %4,8 imiş. Durumu fark edip müşteri portföyümle iletişime geçtiğimde, hatalarını ka...

19.02.2024 Tarihinde Akbank Balıkesir Şubesinde %45 vade oranı ile 38 günlük vadeli mevduat hesabı açtım. %45 oran ile açılmış olan vadeli hesabım aynı gün saat 17.23 ve 17.52 de, yani mesai saati bitiminden sonra iznim ve bilgim dışında banka tarafından %44'e indirilmiştir. Bunun üzerine ertesi gün...

Bugüne kadar neredeyse hep Akbank kullandım ancak hiçbir şekilde bir artısını görmedim. Diğer bankalar komisyon ücretleri, faiz oranları, kredi kartı puanları ve kampanyalar açısından Akbank'tan çok daha iyi. Akbank'ta avantaj elde etmediğim gibi bir çok dezavantaja da maruz kaldım. Müşteri temsilci...

Akbank mobilde Vadeli mevduat hesabımda 2 gün önce faiz oranım %43 ile paramı koymak için hesabı açmaya kalktığımda maksimum faiz oranı %16 olarak gözüküyor ve diğer tüm Akbank mobil kullanan arkadaşlarımdan kontrol ettiğimde hepsinde %43 gözükmektedir. Bu hatanın sebebini bilmek ve düzeltilmesini ...

04.12.2023 tarihinde açmış olduğum Akbank vadeli mevduat hesabının getirisi olması gereken tutardan düşük gözüküyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise cevap alamıyorum. Sistemsel bir hata varsa bu konuyla alakalı tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Akbank da uzun yıllardır var olan 35 günlük vadeli hesabımın 13 kasımda vade günüydü vade günü ne olduysa %20 olan faizimi %3 e düşürmüşler 1 haftadır düzelir diye bekliyorum fakat asla düzelmedi zaten her ay 2 ileri 2 geri yükseltip indiriyorlardı ama bir anda %17 birden faiz indirmek tarihte görül...

Akbank kesinlikle müşterileriyle ilgilenmiyor. Maaş müşterisiyim ve vadeli hesaba para yatırdım. %40 ile yatırdım ve 20.10.2023'te ilk ay vadem doldu ve faiz hesabıma yattı ana param devam etti. Baktım ve faiz %37,5 'e düşmüş bu şekilde devam edecekmiş. Beni aradılar ve memnun musunuz vesaire sordul...

Bugün Akbank Kadıköy şubesine gidip vadeli hesap açtırmak istiyordum. Oradaki çalışan arkadaşın ismini vermeyeceğim. Fon adı altında agesa BES emeklilik fon üyesi yaptı. Konuyu tam anlatmadan ben iptal etmek istediğimi söyledim. Daha sonra araştırdığımda herkesin şikayetçi olduğunu gördüm. İnsanlık ...

Akbank'ın yıllardır müşterisiyim. Geçen hafta vadeli paramı tarihi yanlış varsayarak telefon üzerinden kapadım. Tamamen benim hatam uyarıyı da fark ettim. 27 si imiş 28 i sanmıştım. Bir ödemem vardı dikkat hatası. Fark ettiğimde işlem sonuçlanmıştı banka temsilcimi aradım ardından şimdi başka şubede...

Akbank internet şubesinden 10/08/2023 tarihinde vadeli hesap açtım, 11 /08/2023 tarihinde kontrol ettiğimde vadeli hesabımın aktif olmadığını ve hiçbir hesabımda paramın hiç gözükmediğini fark ettim. Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve durumu izah ettim. Yarın arayın tekrar kontrol edelim dediler....