Akbank Vadeli Hesap hata

Akbank Denizli şubesi nezdindeki vadesiz ve vadeli hesaplarıma 05.02.2026 tarihinden bu yana ne mobil/İnternet şubeden ne de başka bir kanaldan erişemiyorum, para hareketi yapamıyor ve bakiyemi göremiyorum. İnternet şubesine girdiğimde “Vadeli hesap: {0} güncel faiz oranı bulunamadı - Çağıran servis...

05.06.2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak mobil uygulama üzerinden vadeli mevduat hesabı açamadığımı ilettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, resmi tatil olduğu için hesabın açılamadığını söyledi. Ancak bana, resmi tatilde bile olsak serbest limitli Plus hesabı açabileceğim ve bu şeki...

03.04.2025 tarihinde hesabıma Akbank ATM'sinden para yatırmak istedim. İlk denediğim ATM parayı almadı, para haznesi sorunluydu. Bir başka Akbank ATM'sinden yatırmaya çalıştığımda ise ATM hata verdi ve parayı yuttu. Talep oluşturdum, para hesabıma 5 gün sonra geçti. Bu 5 günlük süre zarfında paramı ...

Akbank, başka bankadan paranı getir daha yüksek faizlerden faydalan diye bir taahhütte bulunuyor ama paranızı getirdiğiniz zaman aynı faizi veriyor. Mobil bankacılık üzerinden paramı Akbank'a getirdim ama yazıldığı gibi fazla faiz verilmedi. Müşteri temsilcimi aradım ama bir sonuç elde edemedim. Açı...

31 Temmuz 2024 tarihinde Akbank Bursa İzmir Yolu Şubesi'nde belirli bir meblağda vadeli mevduat hesabı açtırdım. Aynı gün başka bankalardan da aldığım %52 oran vardı fakat ben Akbank'ı tercih ettim ve o gün banka çalışanı %52'den hesabınızı açabilirim dedi. Kendi sistemlerinden yapmaya çalıştığımızd...

29 Ocak 2024 ve 30 Ocak 2024 tarihlerinde Akbank Koca Mustafa Paşa İstanbul şubesinde 94 ve 95 gün vadeli 192577 ve 192637 numaralı, 2 Mayıs ve 3 Mayıs 2024 tarihinde biten iki vadeli hesap açtım. 2 Mayıs günü vadeli hesabımın faizinin vadesiz hesaba aktarıldığını ve yeniden %20 faiz oranı ile uzatı...

Akbank müşterisiyim. Vadeli hesabımda birikimim bulunmaktaydı ve vade sonu geldiğinde, beni arayıp bilgilendirme yapmayan müşteri portföyüm nedeniyle hesabım %0,3 faizle 7 gün boyunca beklemiş ve o dönemin faiz oranı %4,8 imiş. Durumu fark edip müşteri portföyümle iletişime geçtiğimde, hatalarını ka...

Merhaba, Vadeli hesap açmak istiyorum ancak sistemden hata alıyorum. Müşteri temsilcisini arayıp sordum; fakat yardımcı olamadıklarını iletti. Param banka hesabımda vadesiz olarak boşuna bekletiliyor. Eğer çözüme ulaşılmayacaksa Akbank ile devam etmek istemiyorum.

Akbank hesaplarıma giremiyorum. Daha önce hesap açmama ve şifremi doğru girmeme rağmen rezil Akbank uygulamasına ve dolayısıyla da hesabıma giremiyorum. Sürekli bir kisir döngüye giriyor. Şifre hatalı diyor ve kimlik doğrulama aşamasını geçemiyorum. Kaç kez denediysem uygulamaya giremedim. Müşteri h...

İnternet üzerinden Akbank hesabımdan 32 günlük vadeli hesap açtım. İki gün sonra vadeli hesabın vadesinin pazar gününe denk geldiğini fark ettim. Müşteri temsilcisini aradım. Vade açılırken hafta sonunu ötelemek için bir seçenek olduğunu gördüm ancak işaretlememişim. Hatanın düzeltilemeyeceğini beli...

04.12.2023 tarihinde açmış olduğum Akbank vadeli mevduat hesabının getirisi olması gereken tutardan düşük gözüküyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise cevap alamıyorum. Sistemsel bir hata varsa bu konuyla alakalı tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.

Akbank kesinlikle müşterileriyle ilgilenmiyor. Maaş müşterisiyim ve vadeli hesaba para yatırdım. %40 ile yatırdım ve 20.10.2023'te ilk ay vadem doldu ve faiz hesabıma yattı ana param devam etti. Baktım ve faiz %37,5 'e düşmüş bu şekilde devam edecekmiş. Beni aradılar ve memnun musunuz vesaire sordul...

Bugün Akbank Kadıköy şubesine gidip vadeli hesap açtırmak istiyordum. Oradaki çalışan arkadaşın ismini vermeyeceğim. Fon adı altında agesa BES emeklilik fon üyesi yaptı. Konuyu tam anlatmadan ben iptal etmek istediğimi söyledim. Daha sonra araştırdığımda herkesin şikayetçi olduğunu gördüm. İnsanlık ...

Akbank müşterisiyim. 18.08.2023'te vadeli hesap açtım. 1 aylık hesabım 20.09.2023'te doluyordu. Bu tarih geldiğinde hesabıma vade faizinin gelmediğini gördüm. 10 gündür paramı almaya çalışıyorum. Portföy değişikliğinden kaynaklı sistemsel hata olduğunu söylüyorlar. Genel müdürlüğe hata tanzim yazısı...

11.09.2023 tarihinde Tokat şubesinde vadeli hesap açmak istedim. Görevli hanımefendi 75000 TL için en fazla %28 verebileceğini söyledi. Ben de istemediğimi başka bankaya aktarım yapacağımı ilettim. Başka birini arayarak %31 faiz oranı için izin aldı. Ben de kabul ettim. Kendi şahsi cep telefonumdan ...

Akbank'ın yıllardır müşterisiyim. Geçen hafta vadeli paramı tarihi yanlış varsayarak telefon üzerinden kapadım. Tamamen benim hatam uyarıyı da fark ettim. 27 si imiş 28 i sanmıştım. Bir ödemem vardı dikkat hatası. Fark ettiğimde işlem sonuçlanmıştı banka temsilcimi aradım ardından şimdi başka şubede...

Akbank'ta %40 oranla aylık vadeli mevduat hesabı açtım. Bugün incelediğimde oranın %15 düştüğünü gördüm. Konu ile ilgili hiçbir açıklama aydınlatmada da bulunulmadı. Bu nasıl bir sistem insan kandırmadır? Yoksa bir hata mı? Konu ile ilgili tarafıma dönüş yapılmasını ve düzeltilmesini istiyorum...

Akbank vadeli hesabıma vade yaparken %38 olarak faiz oranını belirttiler hatta banka cüzdanına banka memuru tarafından Elle %38 olarak yazılmıştır fakat vade sonunda uyguladıkları faiz oranının %34 olarak hesaplanıp hesabıma yansıttıklarını gördüm. Konu hakkında bankaya şikayette bulunduğumda hata y...

Akbank Mardin şubede geçen ay %39 ile vadeli hesap açtım bugün bakıyorum %3 gibi komik bir oran veriyor eğer bu hata düzeltilmesi paramı hemen çekip başka bir bankaya yatıracağım. Başka bir seçenek bırakmıyorsunuz maalesef. Mardin Akbank şubesi defalarca aramama rağmen telefonu açan olmadı. Müşteri ...

Vadeli hesap mobilden açamıyorum paramı aktardım faiz oranı düşürdünüz böyle yanıltmayla insanları kaybediyorsunuz çok acil ilgilenmenizi rica ediyorum işimi hala halledemediniz. Dönüş bekliyorum. Akbank müşteri hizmetleri desteği bekliyorum. Mobilden bu işlemler olabilmeli.