Üniversiteli Akbanklı Kampanyalarında Eksik İadeler Ve Çözüm Arayışı

Üniversiteli Akbank'lı kampanya kazanımlarım yüklenmiyor ya da eksik yükleniyor. İstanbul'da üniversite okuduğum için ve İstanbulkart'ı sürekli kullandığımdan Üniversiteli Akbanklı'nın Gidiş senden dönüş bizden kampanyasını her ay maksimum limitten Akbank mobil ile yükleme yaparak kullanıyorum. Ayrıca dijital platform indiriminden de faydalanıyorum. Kampanyalar bunlar
https://www.akbank.com/tr-tr/kampanyalar/Sayfalar/universiteli-akbankli-istanbulkart-kampanyasi.aspx
https://www.akbank.com/tr-tr/kampanyalar/Sayfalar/universiteli-akbankli-dijital-platform-kampanyasi.aspx
Ve bazen oyun platformu kampanyasından da faydalanıyorum.
https://www.akbank.com/tr-tr/kampanyalar/Sayfalar/universiteli-akbankli-oyun-kampanyasi.aspx

Gelelim soruna bilmiyorum ama bayağıdır üniversiteli akbankliyim muhtemelen 2 yılı geçkin. Aktif olarak kampanyalardan hep yararlandım yani.

Ağustos ayından önce de sadece dijital platform iadelerim her ay düzenli yatırılıyordu ama İstanbulkart ödemesi yatmıyordu. Ama Akbank'ı arayarak ya da yazarak çözüyordum.

Şimdi ise ben neyin iadesini aldığımı bile bilmiyorum ve bu konu hakkında 100'e yakın kez Akbank'la görüştüm ama çözüm olmadılar. Hesabımın Ağustos ayından beri yaptığım harcamalar ve yapılan iadelerin kontrolünü istiyorum. Eksik olan hakkımı da istiyorum. Kolaylık olsun ben size İstanbulkart yükleme, dijital platform ödeme ve oyun platformu harcamalarımın tarihini aşağıya yazacağım. Ve hatta sizin bana şu tarihlerde iadesini yaptık. Dediğiniz iadelerin tarihini de yazacağım.

Ağustos ve iadesi
03.08.2024 Spotify (Aile) 99,99 TL
31.08.2024 İstanbulkart yükleme (Belbim) 2 işlem peş peşe 200+50 TL
Gelelim yatan iadeye;
10.09.2024 Üniversiteli Akbanklı Ağustos İndirimi +50,41 TL

Eylül ve iadesi
02.09.2024 Spotify 99,99 TL
16.09.2024 İstanbulkart yükleme 2 işlem peş peşe 200+50 TL
Yapılan İade;
11.10.2024 Üniversiteli Akbanklı Kampanyaları +50,03
Ekim ve iadesi
02.10.2024 Spotify 99,99 TL
27.10.2024 İstanbulkart yükleme 282 TL
Yapılan iade;
13.11.2024 Üniversiteli Akbanklı Ekim İndirimi +50,35 TL
Kasım ve iadesi
01.11.2024 Spotify 99,99TL
24.11.2024 İstanbulkart yükleme 282 TL
26.11.2024 Epic Games 39,32 TL
30.11.2024 Spotify 99,99 TL ( aynı ay içinde iki ödeme var çünkü geçen ayki ödememi aksatmıştım.)
Yapılan iade;
14.12.2024 Üniversiteli Akbanklı Kasım İndirimi +119,94 TL
Aralık ve iadesi
01.12.2024 PlayStation 211,40 TL
30.12.2024 Spotify 99,99 TL
Yapılan iade;
16.01.2025 Üniversiteli Akbanklı Aralık İndirimi 50,89 TL
Ocak (görsel)