Üç Ay Kullanım Sonrası 571,50 TL Yüksek Ek Kart Aidatı İadesi Talebi

Akbank Axess ek kartımdan 24 Ocak tarihinde 571,50 TL tutarında ek kart aidatı/yıllık kart ücreti kesildi. Ek kartı sadece 3 aydır kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir ücret yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Her seferinde arayıp uğraşmaktan ve iade için talepte bulunmaktan bıktım, iade edilmezse kartlarımı kapatmayı düşünüyorum. Kısa bir kullanım süresine rağmen böyle bir ücret alınması müşteri memnuniyetini tamamen zedeliyor.

Akbank’tan, Axess ek kartıma yansıtılan 571,50 TL tutarındaki ek kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.