Tokat Akbank Şubesi Çalışanından Şikayetçiyim

Tokat Akbank şubesi çalışanının üslubundan şikayetçiyim. Bu şekilde nasıl bir üslup olabilir? 23.02.2024 tarihinde üst katta çalışan sarı saçlı bir bayanın ismi C*** olması gerek, tam hatırlamıyorum. Annemle yeni hesap açmak için gittiğimizde 'Hesabı ne için açacaksınız, o şekilde bir hesap açamazsınız.' demesi üzerine otomatik ödeme talimatı vereceğimi söyledim. 'Şimdi otomatik ödeme talimatı verebilir misiniz? ' diye sordum. Aşağılayıcı bir tavırla konuşan bir çalışanın böyle davranması kabul edilemez. İnsan gibi güler yüzle gerekli evrak bilgisi aktarılmalı ve ben de o şekilde hesap açıp açamayacağım konusunda bilgilendirilmeliyim. Çalıştığınız insanlar hakkında anlayış geliştiremiyorum. Gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.