to read complaints and reviews, or file yours.20 Ekim 2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımın 5060 ile biten kartından, bilgim ve onayım dışında Google Z Route adı...na yurt dışı üç adet 969 TL tutarında, toplam 2.907 TL işlem gerçekleştirildi. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım ve söz konusu hizmeti kullanmadım. Durumu fark eder etmez banka
Akbank kredi kartımla 10.280,23 TL tutarında araç trafik sigortasını tek çekim olarak satın aldım. Ertesi gün aracı satt...ığım için poliçeyi iptal ettirdim. Kullanım sonrası kesintiler düşüldükten sonra toplam 9.536,02 TL iade edilmesi gerektiği Quick Sigorta tarafından tarafıma bildirildi ve iade işl
Akbank Axess Platinum kredi kartım yaklaşık 2 senedir bende olmasına rağmen neredeyse hiç kullanmıyorum, kartım aktif de...ğil ve çok nadir işlem yapıyorum. Buna rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstreye çok yüksek tutarda kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ortak ekstresi olan karta ayrı a
Akbank kredi kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen, 30.10.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitine kıyasla neredeyse limitin çok büyük bir kısmına denk gelen bu tutarı kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Herhangi bir bilgilendir
Akbank’ın hem iOS hem de Android mobil bankacılık uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 gün...dür kredi kartı borcumu ödemeye çalıştığımda ekranda “Cobol programı çağırmada hata” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı zamanda başka bir hesaba para gönderme
Akbank üzerinden çekmiş olduğum kredimi 08.11.2026 tarihinde erken olarak tamamen kapattım. Buna rağmen krediyle bağlant...ılı olarak yapılan hayat sigortam için ödemiş olduğum primin kullanılmayan kısmı tarafıma iade edilmedi. Mobil uygulamada sigortayı iptal etmek istediğimde “Kredili Hayat Sigortanı
Akbank’ta uzun süredir aidatsız olarak kullandığım kartım varken, banka tarafından aranarak Akses Platinum kart teklif e...dildi. Görüşmede bana bazı özellikler sayıldı ve özellikle aidat ödemek istemediğimi, emekli bir bankacı olarak sadece çalışan arkadaşın performans primi için yardımcı olmak istedi
Uzun süredir Akbank Axess kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. 30.10.2026 tarihli ekstreme, son dört hanesi 1440... olan Axess kredi kartıma 1.504,50 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını sonradan fark ettim. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı
Akbank’ın 444 2 525 numaralı hattından her gün aranıyorum. Hesabımı yaklaşık 1 yıl önce kapattım ve buna rağmen bu numar...adan sürekli arama almaya devam ediyorum. Aramaları açmıyorum fakat neredeyse her gün tekrar tekrar aranmam artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hale geldi. Kişisel verilerimin
21 Mayıs 2026 tarihinde Akbank’ın “Gelirim Akbank’ta” ödül paketi kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında aylık 1.750... TL, yıllık 21.000 TL’ye varan chip-para, her ay 150.000 TL ve üzeri bakiye aktarımına aylık 750 TL, yıllık 9.000 TL chip-para, 2 adet fatura talimatına her ay baz ödüle ek 100 TL,
Akbank’ta İstanbul Bağcılar’da bulunan hesabımı yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Hem iş yerimde hem günlük hayatımda... tüm para giriş-çıkışlarımı bu hesap üzerinden yapıyorum ve sık, düzenli para transferi gerçekleştiriyorum. Buna rağmen, mobil/internet bankacılığı üzerinden her para gönderdiğimde
Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 24.10.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 150.000 TL tutarında ücret yan...sıtılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu kredi kartımdan alınan bu kart aidatını haksız ve yasal dayanağı olmayan bir kesinti olarak görüyorum. 4077 sayılı Tüketicinin Korunması
Akbank’ın ısrarı üzerine bana Axess kredi kartı gönderildi. Fiziki kartım henüz elime ulaşmadan dijital kartı aktif eder...ek limiti kullanmaya başladım. Kart limitimin yaklaşık yarısını kullandıktan sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartım kullanıma kapatıldı. Durumu anlamak için müşteri hizmetl
Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma kredili hayat sigortası yapıldı. Bu sigorta için düzenl...enen, s5299***00 numaralı ve 18.079,57 TL tutarlı poliçe ile ilgili olarak 05.11.2026 Perşembe günü cayma talebinde bulundum. Aynı gün iletişim hattındaki müşteri temsilcisi, cayma
Akbank Bursa Doşab şubesi üzerinden yararlandığım SGK emekli maaş fatura kampanyası kapsamında, kredi/banka kartıma tanı...mlı otomatik fatura ödeme talimatımla ilgili haksız bir ceza kesintisiyle karşılaştım. 18 Ekim 2026 tarihinde mobil hat operatörümü değiştirdiğim için eski operatöre ait otomatik ö
Uzun yıllardır, yaklaşık 30 yıldır Akbank müşterisiyim ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Mart 2026 döneminde Akbank, “m...evcut faturalarınıza ek 5.000 TL verileceği” yönünde bir kampanya başlattı. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kampanyanın koşullarını sağladığımı, 7 adet otomatik
Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın 02.11.2026 tarihinde Kuryenet ile kargoya verildiği söylendi. ...Teslimat adresim Ankara Çankaya olmasına rağmen bugün 09.11.2026 oldu, hâlâ kartım elime ulaşmadı. Kuryenet barkod numaram 6220411579788 olmasına rağmen ne Akbank ne de kargo firma
Akbank’tan 6 gün önce, bankanızın politikaları gereği tarafımla olan iş ilişkisinin sonlandırıldığına, maaş müşterisiyse...m maaşım dışındaki para girişlerinin kapatıldığına, kredi kartım, internet ve mobil bankacılığım ile Artı Para limitimin iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Bu mesaj gelmeden önce
Akbank’a ait sonu 7859 ile biten Axess kredi kartımdan 06.11.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında “Kredi Kartı Üyelik Üc...reti / Aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücretlendirmeye ilişkin olarak tarafıma önceden açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığını ve onayımın alınmadığını belirtmek
Akbank’ın 25.000 TL faizsiz nakit avans kampanyasını gördüğüm için özellikle Akbank müşterisi oldum ve bu kampanyadan ya...rarlanmak amacıyla kredi kartı başvurusu yaptım. Kartın elime ulaşması çok uzun sürdüğü için, kart geldiğinde kampanyaya katılamadığımı öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerin
Ben E**** B*******. 25.10.2026 tarihinde Akbank Ortak ATM – Hendek Zeki Cömert Parkı yanı Yapı Kredi ATM’sinden işlem ya...parken 15.000 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. İşlem sırasında para hesabıma geçmedi, ancak ATM parayı aldı. Yaşadığım sorun üzerine Akbank çağrı merkezi ile görüştüm
06 Kasım 2026 tarihinde saat 04:54:20’de Akbank’a ait, son dört hanesi 2347 olan Axess kredi kartımdan, moka united / Za...ra gıyı açıklamasıyla 13.719,00 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir harcama gerçekleşmiştir. İşlem anında kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve belirtilen saatte herhangi bir
Akbank Axess kredi kartımla bankanın İstanbulkart’a 200 TL yüklemeye 200 TL chip-para kampanyasına katıldım ve kampanya ...kapsamında 200 TL chip-para kazandım. Bu chip-parayı harcadıktan bir süre sonra, aynı tutarın kredi kartıma borç olarak yeniden yansıtıldığını gördüm. İşlem 02.11.2026 tarihli hesa
Akbank Axess Platinum kredi kartım ile ilgili olarak 5 Kasım 2026 tarihinde saat 14.00'larda Akbank müşteri hizmetlerini... aradım. Kartı kullanmadığımı ve kapatmak istediğimi söyledim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartı kapatmak yerine istersem 15.000 TL tutarında, %0 faizli ve 3 taksitli nakit kull
