Talep Dışı Otomatik Hayat Sigortası Ve Prim İadesi İptali

Akbank mobil uygulaması üzerinden 10.02.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden Agesa Sigorta A.Ş. tarafından s2784669 poliçe numarası ile “Kredim Güvende” isimli hayat sigortası düzenlendi ve 5.450,63 TL tutarındaki sigorta primi, kredi kullanımı sırasında peşin olarak hesabımdan tahsil edildi.

Bu sigorta poliçesini özellikle talep etmedim. Zorunlu bir ürün olmamasına rağmen kredi ile birlikte otomatik olarak yapılmış ve iptal talebim üzerine bana bu sigortanın zorunlu olduğu bilgisi verilmiştir. Oysa krediye bağlı yapılan sigortaların, sigortalının talebi halinde iptal edilebilmesi ve kullanılmayan döneme ait primlerin müşteriye iade edilmesi gerektiğini biliyorum.

Talebim olmaksızın ve zorunlu olmamasına rağmen krediyle birlikte otomatik olarak yapılan bu hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve peşin tahsil edilen 5.450,63 TL prim tutarının Akbank nezdindeki vadesiz hesabıma iade edilmesini istiyorum. Sigorta poliçemin iptali ile prim iadesi sürecinin Akbank ve Agesa Sigorta tarafından ivedilikle başlatılmasını ve işlem sonucunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.