Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Talebim Olmadan Yapılan Hayat Sigortasının İptal Ve Prim İadesi Mağduriyeti

profile
İsmail
07 Aralık 2025 12:55
3.226

Agesa Sigorta A.Ş. tarafından, Akbank üzerinden 07.12.2025 tarihinde online olarak kullandığım 100.000 TL tutarındaki, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisine istinaden s2138720 numaralı “Kredim Güvende” isimli hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu sigortaya ilişkin 4.651,58 TL tutarındaki prim, kredi tutarı içerisinden peşin olarak tahsil edilmiştir. Bu prim tutarının iadesini ve söz konusu poliçenin iptalini talep ediyorum.

Hayat sigortasını özellikle talep etmedim; kredi kullanımı sırasında sistem tarafından otomatik olarak düzenlenmiştir. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK düzenlemeleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri ve Sigortacılık Kanunu’nun 13. maddesi gereği, krediye bağlı yapılan sigortanın, sigortalının talebi halinde iptal edilebilmesi ve kullanılmayan döneme ait primlerin müşteriye iade edilmesi gerektiği açıktır. Bu kapsamda, tarafımdan açıkça talep edilmemiş ve zorunlu olmamasına rağmen kredi ile birlikte otomatik olarak oluşturulan bu sigorta poliçesinin iptal edilmesini talep ediyorum.

Konu ile ilgili olarak çağrı merkezi üzerinden Agesa ile iletişime geçmeme rağmen, sigortanın iptali ve prim iadesi konusunda olumlu bir sonuç alamadım. Bu nedenle, s2138720 numaralı “Kredim Güvende” hayat sigortası poliçemin iptal edilerek 4.651,58 TL tutarındaki sigorta priminin kredi hesabıma veya bağlı vadesiz hesabıma iade edilmesini ve yapılan işlemin sonucunun tarafıma yazılı olarak veya telefonla bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Talebim Dışında Yapılan Hayat Sigortasının İptali Ve Prim İadesi Sorunu

profile
Uğur
07 Aralık 2025 12:05
3.736
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kredili Hayat Sigortası İptal Talebim Reddedildi

profile
Mehmet
21 Mayıs 2025 08:45
8.014

profile
Kübra
24 Aralık 2024 11:22
4.227

Sigorta İptali Ve Prim İadesinde Yaşanan Sorun

profile
Ertan
07 Aralık 2025 01:46
3.642

Sigorta Poliçesi İptali Ve Prim İadesinde Yaşanan Sorun

profile
Yılmaz
06 Aralık 2025 22:01
4.280
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri