Şubeden Müşteri Kaydı Hatası Nedeniyle Kredi Başvurusu Haksızca Reddedildi

06.02.2026 tarihinde Akbank Sultanbeyli TEM şubesinde ihtiyaç kredisi başvurum sırasında, online müşterisi olmama rağmen sisteme “şubeden müşteri olmuşum” gibi yanlış bilgi girildi. Benim dışımdaki tüm öğretmen arkadaşlarıma kredi verilirken, benim başvurum sadece bu yanlış kayıt gerekçe gösterilerek olumsuz sonuçlandı ve kredi çekme hakkım fiilen elimden alınmış oldu.

Akbank’ta kayıtlı T.C. kimlik numaramın son 4 hanesi 9910’dur. Online müşteri olmama rağmen bilgilerimin hatalı girilmesi sebebiyle diğer meslektaşlarıma kredi kullandırılırken bana kredi verilmemesini kabul etmiyorum.

Talebim, yapılan bu hatanın derhal düzeltilmesi, kaydımın gerçek duruma uygun şekilde online müşteri olarak güncellenmesi ve başvurumun aynı koşullarda yeniden değerlendirilerek diğer öğretmen arkadaşlarımda olduğu gibi bana da kredinin kullandırılmasıdır. Konunun acil olarak incelenmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.