to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın maaş müşterisi olmama ve kredi notumun başvurulara başlamadan önce 1570 seviyesinde olmasına rağmen, ihtiyaç kredisi başvurularım sistem tarafından sürekli reddedilmektedir. 20.08.2025 tarihinden bu yana Akbank üzerinden 27 kez ihtiyaç kredisi ve 3 kez Artı Para başvurusu yaptım; hepsi olumsuz sonuçlandı. Bu yoğun reddedilme süreci sonunda kredi puanım yaklaşık 1200 seviyelerine kadar düşmüş durumda.
Başvurularımın büyük kısmını mobil bankacılık üzerinden, ayrıca şube aracılığıyla yaptım. Şubeye gittiğimde başvuruların genel müdürlük tarafından değerlendirildiği, kesin bir şey söyleyemeyecekleri ifade ediliyor. Genel müdürlük ve müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez değerlendirmeyi şubelerin yaptığı, kendilerinin net bir bilgi veremeyeceği söyleniyor. İki taraf da topu birbirine atıyor ve somut bir ret gerekçesi paylaşılmıyor.
Sürekli reddedilen başvurular nedeniyle kredi notum ciddi şekilde gerilemiş durumda ve bu durum hem bankacılık işlemlerimi hem de finansal planlamamı olumsuz etkiliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen neden kredi kullanamadığım ve neden bu kadar çok sayıda başvuruya rağmen açık ve net bir açıklama yapılmadığı konusunda bilgilendirilmek, uygun görülmesi halinde tarafıma kredi kullandırılmasını ve verilen bu ret kararlarının kredi notum üzerindeki olumsuz etkisinin düzeltilmesini talep ediyorum.
Akbank maaş müşterisiyim ve Findeks puanım 1330 olmasına rağmen, yaklaşık bir yıldır mobil uygulama üzerinden “Artı Para” kredi başvurusu yapıyorum fakat her seferinde başvurum otomatik olarak reddediliyor. Geçmişte icralık bir durumum vardı ancak tüm borçlarımı kapattım, şu anda hiçbir borcum yok. ...
Yaklaşık 5 yıldır Akbank müşterisiyim ve maaşım 94.000 TL olmasına rağmen ihtiyaç kredisi başvurularım, son 3 ay içinde 4-5 kez kredi notum gerekçe gösterilerek olumsuz sonuçlandı. Tüm ödemelerimi 5 veya 6 kez aksattım ama yine de faiziyle her ay ödedim. Son bir kredi taksidimin kalmasına rağmen, he...
Uzun süredir Akbank maaş müşterisiyim ve hesabımda herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, son 4-5 ay içinde kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve avans hesap başvurularımın tamamı sürekli olarak reddediliyor. Kredi puanım 1400 olmasına rağmen, mobil uygulama üzerinden yaptığım 5-10 başvurunun hepsine s...
Akbank’ın ihtiyaç kredisi için sunduğu sıfır faizli kampanyadan yararlanmak isterken yaklaşık 10 gündür ciddi şekilde uğraştırılıyorum. 13.12.2025 tarihinde başlayan süreçte hem şubeden hem internet bankacılığından hem de mobil uygulamadan defalarca başvuru yaptım. Üç kez bankaya yönlendirildim, her...
10 Ekim Cuma günü Akbank müşteri hizmetlerini 4442525 numarası üzerinden arayarak ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. İlk görüşmemde müşteri temsilcisi, daha başvuru sürecinin başında “Fin puanınız düşer, veremeyebilir, olmaz” gibi olumsuz ifadelerle yaklaştı. Konunun üzerinde durduğumda ise “...
Yorumlar