Akbank Sigortaulaşılamıyor

15.02.2025 tarihinde Akbank üzerinden 35.000 TL tutarında, 6 ay vadeli bir kredi kullandım. Kredi başvurusu sırasında ba...na sadece 200 TL kesinti olacağı, başka bir masraf alınmayacağı sesli olarak söylendi. Özellikle bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak kredi hesabıma para geçtiğinde, “sigorta ü...

Akbank sigorta üzerinden arabama dair bir işlem sonucunda ödenmesi gereken para yaklaşık 2 aydır Akbank hesabıma yatırıl...mıyor. Şu an KKTC’de bulunduğum için banka ile telefon üzerinden iletişime geçmeye çalışıyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Sigortanın ödediği bu tutarın ned...

11 Aralık 2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 35.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ı sırasında Agesa Sigorta üzerinden poliçe numarası s221283800 olan, 1.939,84 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan tahsil edildi. Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenl...

Akbank üzerinden kullanmış olduğum konut kredime bağlı olarak, ihtiyacım ve... onayım olmadığı halde zorunlu olmayan eşya sigortası poliçem 14.10.2025 ta...

07.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında Agesa aracılığıyla tarafıma bir sigorta yapı...ldı ve yaklaşık 5.500 TL civarında sigorta prim tutarı kesildi. Bu sigortanın prim tutarının iptal edilmesini ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu talebim içi...

Akbank İzmir Narlıdere Şubesi'nde, hiçbir ilgimin olmadığı bir mesken için bilgim ve onayım dışında adıma DASK poliçesi ...düzenlendiğini bugün, 11.12.2025 tarihinde öğrendim. Poliçe üzerinde 2015 tarihli düzenleme bilgisi yer alıyor ve poliçe numarası 38133549 olarak görünmektedir. Söz konusu meskenle...

10.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 35.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi k...ullanımının hemen ardından Agesa a. Ş. Tarafından bilgim ve onayım dışında hesabımdan 1.925,35 TL tutarında “Agesa Bireysel Kredili Poliçe İlk Prim Tahsilatı” adı altında otomatik ...

Akbank’tan 9 Aralık tarihinde 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanabilmem için Ag...esa tarafından Kredili Hayat Sigortası yapılması gerektiği söylendi ve krediyi çekebilmek adına bu sigortayı onaylamak zorunda kaldım. Bu kapsamda 9 Aralık tarihinde hesabımdan s21...

Agesa’ya bağlı Akbank kredime yapılan kredi sigortasından caymak için günlerdir uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap... bulamıyorum. Yaklaşık 10 gündür defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, ne arayan var ne de dönüş yapan. Cayma talebimi SMS ile de ilettim ancak ne bir onay mesajı geldi n...

08.12.2025 tarihinde Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında, zorunlu olmamasına rağmen tarafıma bilgi ver...ilmeden hesabımdan 2.140 TL tutarında sigorta ücreti kesildi. Bu sigortayı özellikle talep etmedim ve kesintinin zorunlu olmadığına dair bilgiye sonradan ulaştım. Konu ile ilgili ...

Akbank’tan bugün ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte adıma 4.658 TL tutarında, s2138764 numaralı Kredim Güven...de Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlendi. Aynı gün içinde bu sigortanın iptali ve tutarın tarafıma iadesi için başvuruda bulunmak istedim ancak bir sonuca ulaşamadım. Bugün...

Akbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla kullandığım ihtiyaç kredisine ait olarak, 22.10.2025 tarihinde hesabımdan on...ayım ve açık rızam olmadan 6.900 TL tutarında sigorta primi kesintisi yapılmıştır. Adıma s1658654-0 sayılı poliçe düzenlenmiş. Bu kesintiye ilişkin olarak sadece mail gönderilmiş, ...

17 Ekim 2025 tarihinde araba sigortamın iptali nedeniyle yaklaşık 4-5 bin tl tutarında bir iadenin Axess kredi kartıma y...apılması gerekiyordu. Ancak kredi kartımı birkaç hafta önce kapattırdığım için iade hesabıma yansımadı. Konya Çarşı Akbank şubesine gittim, ancak iadenin henüz yatmadığı ve görünme...

Akbank tan kullandığım krediyi yapılandırdım. Ancak erken kapatma olmasına rağmen sigorta prim iadesi gerçekleşmedi. Müş...teri hizmetleri ile iletişime geçemiyorum. Sorunumun çözülmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Şimdiden teşekkür ederim

Akbank Karasu şubesine 15 gündür ulaşamıyorum, evimin sigortası başka bir şirket üzerinden varken hesaptan para çekilip ...poliçe yenilenmiş, iadesi iptali için 2 haftadır şubeye ulaşamıyorum. Kimse telefonlara bakmıyor. Genel merkezi aradığımda şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Her şeyi online telef...

Akbank Esenler şubesine asla ve asla ulaşılamıyor. Bilerek gelen çağrılara cevap vermiyorlar. Daha önceden Akbank Esenle...r şubesinde iletişimde olduğum çalışana da asla ulaşılmıyor. Bu konuda fazlasıyla şikayetçiyim. Bir tane sigorta iptali yapılacak bilerek telefonları açmıyorlar.

Akbank'tan kredi çektim, zorunlu sigorta kredi bittiği halde devam ettirilmek isteniyor. İptal için müşteri hizmetleri a...çmıyor. Ulaşılamıyor. Bunu basit bir şekilde mobil bankacılıktan halledilebiliyor olması gerekiyor. Müşteri hizmetlerinin ulaşılabilir olması gerekiyor.

Akbank'a ait Agesa Sigortacılığı 4441111. Ne zaman arasam kesinlikle ulaşamıyorum. Aramaları için mesaj bıraksam da dönü...ş yapmıyorlar. İnsanların şikayetlerini dinleyecekleri hatta eleman eksiği mi var da ulaşılamıyor, anlamış değilim. Koskoca banka şirketine ait olan kurumun bu ay mağazaları kabul ...