Ana Sayfa
Akbank
Sigorta
Akbank Kredimde Habersiz Sigorta ve Ekstra Kesinti Mağduriyeti Yaşadım

ID:34569761

Gece sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Kredimde Habersiz Sigorta ve Ekstra Kesinti Mağduriyeti Yaşadım

Gece

Akbank

16 Aralık 2025 14:10

312

15.02.2025 tarihinde Akbank üzerinden 35.000 TL tutarında, 6 ay vadeli bir kredi kullandım. Kredi başvurusu sırasında bana sadece 200 TL kesinti olacağı, başka bir masraf alınmayacağı sesli olarak söylendi. Özellikle bu bilgiye güvenerek onay verdim.

Ancak kredi hesabıma para geçtiğinde, “sigorta ücreti” adı altında yaklaşık 1.900 TL kesinti yapıldığını gördüm ve kredi tutarımdan çeşitli kesintilerle birlikte sadece 32.000 TL bırakıldı. Ne başvuru sırasında bu sigorta ücretinden açıkça bahsedildi ne de bu tutarda bir kesintiyi kabul ettiğimi düşünüyorum, sigorta da istemiyorum.

Bu nedenle, haberim ve açık rızam olmadan kesilen sigorta ücretinin ve haksız olduğunu düşündüğüm diğer kesintilerin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 0532 xxx xx xx numaralı cep telefonumdan bana ulaşıp konunun incelenmesini ve kredimin, başta söylendiği gibi sadece 200 TL kesinti olacak şekilde düzeltilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Kesintisi İadesini Alamıyorum

Kadir

Akbank

11 Kasım 2025 00:07

463

10.10.2025 tarihinde Akbank üzerinden online olarak özel kredi başvurusu yaptım. Başvurum sırasında hesabımdan 5.267,27₺ tutarında sigorta kesintisi gerçekleştirildi. Bu kesintinin iptal edilmesi ve ücretin iadesi için defalarca talepte bulundum. İlk olarak mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetle...

onayim-olmadan-yapilan-sigorta-kesintisi-iadesini-alamiyorum-2.jpg

onayim-olmadan-yapilan-sigorta-kesintisi-iadesini-alamiyorum-1.jpg

Yanıltıcı Kredi Bilgilendirmesiyle Maddi Kayıp Yaşadım, Çözüm Bekliyorum

Mustafa

Akbank

04 Aralık 2025 16:18

1.942

Akbank tarafından telefonla arandım ve başka bir bankadaki kredimi Akbank üzerinden erken kapatabileceklerini söylediler. Ben de bunun üzerine onlarla görüşmeyi kabul ettim. Kendi mobil bankacılığımdan baktığımda erken kapama tutarının 261 bin tl olduğunu görmeme rağmen, telefonda görüşme yaptığım k...

Bilgilendirilmeden Yapılan Sigorta Kesintisiyle Eksik Kredi Ödemesi Mağduriyeti

Elif

Akbank

12 Kasım 2025 14:18

636

11 Kasım 2025 Salı günü Rize Akbank şubesinden arandım ve uzun süredir kullanmadığım pasif hesabım olduğu, bu nedenle bana 35.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi verileceği söylendi. Başvurumu T. C. Kimlik numaram ile gerçekleştirdim. Ancak kredi onaylandığında, agesa Sigorta adı altında 1.955,96 TL sigo...

Nizamettin sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Onayım Olmadan Kredi Tahsis Ücreti Kesti Ve Açıklama Yapmıyor

Nizamettin

Akbank

01 Ekim 2025 14:00

1.371

8 Ekim 2025 tarihinde Akbank telefon bankacılığı aracılığıyla 0 faizli ticari kredi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana sadece 577,50 TL sigorta kesintisi olacağı bilgisi verildi. Ancak kredi tutarı hesabıma geçerken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.345,31 TL tutarında “kredi tahsis ücreti” a...

1 Destek

1 Yorum

İsa sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Ve Onayım Olmadan Hayat Sigortası Kesintisi Yapıldı, İade Talep Ediyorum

İsa

Akbank

31 Ağustos 2025 01:10

3.287

30.08.2025 tarihinde Akbank internet bankacılığı üzerinden kredi çektim. Ancak, kredi işlemi sırasında bana bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, hayat sigortası adı altında hesabımdan 5.055,62 TL kesinti yapıldığını işlemin ardından fark ettim. Konuyla ilgili Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

1 Yorum