to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihinde Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında, zorunlu olmamasına rağmen tarafıma bilgi verilmeden hesabımdan 2.140 TL tutarında sigorta ücreti kesildi. Bu sigortayı özellikle talep etmedim ve kesintinin zorunlu olmadığına dair bilgiye sonradan ulaştım.
Konu ile ilgili hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak iki taraf da birbirine yönlendirerek net bir çözüm sunmadı. Bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Talebim, kredime bağlı olarak yapılan bu sigortanın iptal edilmesi ve kesilen 2.140 TL sigorta bedelinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesidir.
23 Kasım 2025 tarihinde Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile birlikte, zorunlu olmamasına rağmen tarafıma hayat sigortası yapıldı ve 8.141,87 TL prim kesintisi gerçekleştirildi. Hayat sigortası konusunda bana herhangi bir zorunluluk olduğu açıkça belirtilmedi, sigortayı kendi isteğimle...
03.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden sıfır faizli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında haberim ve açık, net bir onayım olmaksızın hayat sigortası adı altında hesabımdan 2.055 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Tüketiciyi koruma hükümleri kapsamında, belirli süre içinde bu tür sigortaların ...
11.11.2025 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında bana kredili hayat sigortasının zorunlu olduğu belirtildi ve 5.184,74 TL tutarında sigorta poliçesi düzenlendi. Sigortayı istemediğimi belirtmeme rağmen, işlemin bu şekilde tamamlanacağı söylendi ve evrak imzalat...
07.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, bilgim ve açık onayım olmadan adıma s213281800 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Kredi sürecinde tarafıma bu sigortanın zorunlu olduğu açıkça belirtilmedi, ayrıca poliçe hakkında detaylı b...
Yorumlar