to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihinde Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında, zorunlu olmamasına rağmen tarafıma bilgi verilmeden hesabımdan 2.140 TL tutarında sigorta ücreti kesildi. Bu sigortayı özellikle talep etmedim ve kesintinin zorunlu olmadığına dair bilgiye sonradan ulaştım.
Konu ile ilgili hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak iki taraf da birbirine yönlendirerek net bir çözüm sunmadı. Bu süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Talebim, kredime bağlı olarak yapılan bu sigortanın iptal edilmesi ve kesilen 2.140 TL sigorta bedelinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesidir.
23 Kasım 2025 tarihinde Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile birlikte, zorunlu olmamasına rağmen tarafıma hayat sigortası yapıldı ve 8.141,87 TL prim kesintisi gerçekleştirildi. Hayat sigortası konusunda bana herhangi bir zorunluluk olduğu açıkça belirtilmedi, sigortayı kendi isteğimle...
03.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden sıfır faizli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında haberim ve açık, net bir onayım olmaksızın hayat sigortası adı altında hesabımdan 2.055 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Tüketiciyi koruma hükümleri kapsamında, belirli süre içinde bu tür sigortaların ...
11.11.2025 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında bana kredili hayat sigortasının zorunlu olduğu belirtildi ve 5.184,74 TL tutarında sigorta poliçesi düzenlendi. Sigortayı istemediğimi belirtmeme rağmen, işlemin bu şekilde tamamlanacağı söylendi ve evrak imzalat...
07.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, bilgim ve açık onayım olmadan adıma s213281800 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Kredi sürecinde tarafıma bu sigortanın zorunlu olduğu açıkça belirtilmedi, ayrıca poliçe hakkında detaylı b...
Alışveriş Kredisi 54 
Altın 248 
Araç Kredisi 67 
Axess Business 296 
Axess Gold 1.698 
Axess Platinum 4.859 
Banka Kartı 1.700 
Bilgi Güncelleme 287 
Bireysel Bankacılık 1.581 
Bireysel Emeklilik 269 
Birikim Hesabı 56 
Borsa 103 
Chip Para 3.917 
Döviz 271 
EFT 2.005 
Faizsiz Kredi 1.226 
FAST 287 
Fatura Ödeme 425 
Fon 353 
Free Kart 218 
Gümüş 26 Halka Arz 464 Harcama İtirazı 3.250 
Havale 563 
Hesap Açma 567 
Hesap Kapatma 397 
HGS 217 
Hisse 1.011 
İhtiyaç Kredisi 562 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 324 
Kredi 9.782 
Kredi Kartı 27.002 Kur Korumalı Mevduat 32 
Kurye 747 
Maaş Hesabı 513 
Mevduat Faizi 101 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.780 
Nar Hesabı 70 NFC 223 
Numara Güncelleme 329 
Otomatik Ödeme 843 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 34 
Para Çekme 1.714 
Para Yatırma 2.369 
Pos 1.118 
Promosyon 771 
Sanal Kart 43 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.323 
Sim Kart Bloke 435 
Swift 155 
Şifre Alma 474 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 859 Temettü 41 
Vadeli Hesap 251 
Vadesiz Hesap 329 
Virman 56 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 351
Yorumlar