to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın yeni müşterilere özel 0 faizli kampanyasından yararlanmak için 14.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yapmaya çalıştım. Rahatsızlığım nedeniyle şubeye gidemiyorum, bu yüzden tüm banka işlerim için oğluma vekalet verdim ve işlemleri onun desteğiyle yürütüyorum.
Başvuru sırasında canlı görüşme ile bağlandığımız müşteri temsilcisi, yaşlı bir müşteri olmama rağmen kimliğimi sağa çevir, sola çevir diyerek bağırır şekilde konuştu ve bizi dinlemeden süreçte yardımcı olmadı. Oğlumun vekaleti olduğunu söylememize rağmen açıklamalarımız dikkate alınmadı, çözüm odaklı hiçbir yaklaşım gösterilmedi. Bu kaba ve saygısız tavır beni hem üzdü hem de Akbank’a olan güvenimi sarstı.
Ben yeni müşterilere özel 0 faizli kampanyadan faydalanarak Akbank müşterisi olmak istiyorum. Şubeye gidemediğim için, gerekirse oğlum vekaletimle şubeye gidip gerekli evrakları ve belgeleri sunabilir. Mobil başvurumun ve vekaletimin dikkate alınarak kampanyadan yararlandırılmam ve bu süreçte yaşadığım olumsuz deneyimin incelenmesini talep ediyorum.
Akbank’ın “0 faizli 25.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyası için Akbank Mobil uygulamasını indirip, üye oldum ve hesabıma havale yaptım. Kampanya şartlarında, bankanın herhangi bir hizmetini kullanmayan ve ilk kez Akbank Mobil’den “Akbanklı olmak istiyorum” adımını tamamlayanlara bu kredinin verileceğ...
27.01.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ilk defa müşteri olarak hesap açtım. Akbank’ın resmi internet sitesi ve mobil uygulamasında, ilk müşterilere özel olarak duyurulan 12 ay %0,99 faizli 100.000 TL ve 6 ay %0 faizli 35.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyalarına başvuru yaptım. Her iki b...
Akbank’ın “0 faiz kredi” kampanyasından faydalanmak amacıyla yeni müşteri olmak üzere online başvuru sürecini başlattım. Görüşme sırasında temsilciye özellikle bu kampanyadan yararlanmak amacıyla kayıt olduğumu belirttim. Ancak, kampanyanın sona erdiği bilgisini bana vermedi. Bilgilendirme eksikliği...
Akbank’ın yeni müşteriler için sunduğu 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım ve bu nedenle banka müşterisi oldum. Ancak müşteri olduktan sonra kredimin olumsuz sonuçlandığı, şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine İstanbul’daki şubeye gittim, bu kez de şube beni tekra...
04.02.2026 tarihinde saat 19.20 civarında annemin Akbank Mobil uygulamasına sim kart değişikliği sebebiyle giremeyişini çözmek için kimlik doğrulama amaçlı görüntülü görüşme talep edildi. Bu kapsamda bir müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme başlatıldı. Ancak annem yaşı gereği telefonu kullanmakta...
Yorumlar