0% Faizli Kredinin Gizli Şartları Ve Akbank Mağduriyeti

Akbank’ın yeni müşteriler için sunduğu 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım ve bu nedenle banka müşterisi oldum. Ancak müşteri olduktan sonra kredimin olumsuz sonuçlandığı, şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine İstanbul’daki şubeye gittim, bu kez de şube beni tekrar mobile yönlendirdi.

Mobil uygulamada ise bankayla ilişkimi artırmam gerektiği, aksi halde kredinin çıkmayacağı belirtildi. Otomatik fatura talimatı vermem ve kredi kartı kullanmam gerektiği, aksi halde 0 faizli krediden yararlanamayacağım söylendi. Oysa müşteri olmadan önce bu şekilde bir şart ya da ek koşul net olarak belirtilmiyordu. Diğer bankalarda çok daha yüksek tutarlarda kredi kullanabiliyorken, özellikle bu 0 faizli krediden faydalanmak için Akbank’a geçtim ve şu an ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum.

Ben, yeni müşteri kampanyasında sunulan 0 faizli kredinin benden sonradan talep edilen ek şartlar olmadan kullanılmasını istiyorum. Eğer bu mümkün olmayacaksa, Akbank ile olan hesabımın kapatılmasını ve bu süreçle ilgili yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.