Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rızasız Abonelik Ücreti Ve İade Talebi

profile
06 Mart 00:47
295

İmages.net sitesi üzerinden yalnızca tek bir görsel satın almak amacıyla 32 TL tutarında tek seferlik bir ödeme gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında hiçbir ek onay vermedim, herhangi bir abonelik başlatmadım ve böyle bir talebim de olmadı.

Ancak bu ödemeden kısa süre sonra, 04.03.2026 tarihinde Akbank banka kartımdan bilgim ve onayım dışında “aylık abonelik” adı altında 2.019 TL tutarında haksız bir çekim yapıldığını fark ettim. Tek seferlik alışveriş yapmak isterken sistem, rızam olmadan abonelik başlatmış görünüyor ve bu durum benim iradem dışında gerçekleşmiştir.

Bu durumu fark eder etmez hem tarayıcı üzerinden hesabıma girerek aboneliğimi iptal ettim, hem de İmages.net’in kendi sayfasındaki destek bölümünden kendilerine ulaşmaya çalıştım; ancak şirket tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise yalnızca itiraz dilekçesi doldurmam gerektiği bilgisi verildi.

Rızam ve onayım olmadan başlatılan bu aboneliğe istinaden kartımdan çekilen 2.019 TL tutarındaki bedelin, 32 TL’lik tek seferlik alışverişim dışında kalan kısmının eksiksiz ve gecikmeksizin iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabım üzerinden yeniden benzer bir çekim yapılmaması için aboneliğimin kalıcı olarak sonlandırılmasını istiyorum.

rizasiz-abonelik-ucreti-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ummahan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz 2.500 TL Çekim Ve Güvenlik Açığına Karşı Acil İade Talebi

profile
Ummahan
24 Şubat 14:33
915
1
Şengül sonuçtan hiç memnun değil

Akbank’ta İzinsiz Kart Çekimleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Şengül
01 Şubat 14:26
1.117
akbankta-izinsiz-kart-cekimleri-ve-yetersiz-musteri-destegi-5.jpg
akbankta-izinsiz-kart-cekimleri-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
1
Yusufcan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kredi Kartı İşlemleri Ve Geciken 19.998 TL İadesi

profile
Yusufcan
15 Şubat 21:35
345
izinsiz-kredi-karti-islemleri-ve-geciken-19998-tl-iadesi-3.jpg
izinsiz-kredi-karti-islemleri-ve-geciken-19998-tl-iadesi-1.jpg

İzinsiz Yurt Dışı İşlem Ve Belirsiz İade Süreci Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Osman
15 Şubat 19:21
499
izinsiz-yurt-disi-islem-ve-belirsiz-iade-sureci-nedeniyle-magdur-oldum-1.jpg

Akbank Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan 5000 TL Çekim Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Özge
15 Ekim 2025 14:35
1.497
akbank-hesabimdan-bilgim-disinda-yapilan-5000-tl-cekim-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-3.jpg
akbank-hesabimdan-bilgim-disinda-yapilan-5000-tl-cekim-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
akbank-hesabimdan-bilgim-disinda-yapilan-5000-tl-cekim-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri