to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kredi Kartı İşlemleri Ve Geciken 19.998 TL İadesi
18.01.2026 tarihinde, kredi kartım fiziksel olarak bende olmasına rağmen kartımdan iznim ve bilgim dışında 2 adet işlem gerçekleştirildi ve toplamda 19.998 TL tutarında harcama yansıtıldı. İşlemleri aynı gün fark ederek derhal Akbank ile iletişime geçtim.
Hem telefonla arayarak, hem e‑posta yoluyla hem de mobil uygulama üzerinden defalarca kez durumu bildirdim ve itirazımı ilettim. Buna rağmen yaklaşık bir aydır dosyamla ilgili yalnızca “inceleme sürüyor” şeklinde standart bir yanıt alıyorum; somut bir çözüm üretilmiyor ve kartımdan çekilen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi.
İzinsiz yapılan bu işlemlere ait toplam 19.998 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve yaklaşık bir aydır süren gecikmenin yarattığı mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
Hiçbir geri dönüş alamadım Google APS ile iletişime geçtim onlar daha Elle tutulur cevaplar verdiler bu olaya sebep olanların hesaplarını kapattılar ama hala Akbank tarafından bir cevap alamadım para iadem olduğu anda bankamı değiştireceğim
