Otomatik Ödeme Talimatı Sorunu: Bankalar Arası Uyuşmazlık Mağduriyeti

Başka banka hesabımdan faturalarım için otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum. Ancak başka bir bankada halihazırda otomatik ödeme talimatı tanımlı uyarısı alıyorum. Türk Telekom mobil uygulamasında 1 adet ödeme Akbank'ta ödeme talimatın bulunduğu bilgisi yer alıyor. Akbank'ta bulunan hesabımı ve kredi kapatmış, tüm talimatlarımı da iptal ettirmiş olmama rağmen Akbank'ı aradığımda ise kayıtlı ödeme talimatı bulunmadığı bilgisine ulaşıyorum. Faturalarım için yaklaşık 3-4 aydır otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Sorunum en kısa sürede çözülmez ise şikayetimi üst mercilere taşımak durumunda kalacağım.