Online Kredi Başvurum Belge Talebi Nedeniyle Şubeye Yönlendirildi, Çözüm Bekliyorum
20.09.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 100.000₺ tutarında, 6 ay vadeli ve 0.99 faiz oranlı kredi başvurusu yaptım. Başvurum, belge talebi gerekçesiyle reddedildi. Ancak çalıştığım işten dolayı şubeye gitmem mümkün değil ve istenilen tüm belgeleri online olarak iletebileceğimi belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleri yalnızca şubeden işlem yapabileceğimi söyledi.
Başvuru numaram: 802736854. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Tüm belgeleri online olarak iletmek istiyorum ve başvurumun bu şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.















