Akbank'ın Söz Verdiği Kredi Tutarı Eksik Yatırıldı

2 Eylül tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istediğimde, tarafıma telefonla 0,99 faiz oranı ile 100.000 TL kredi verileceği bilgisi iletildi. Ancak hesabı açtıktan sonra sadece 35.000 TL kredi verildi. Bana telefonda 100.000 TL kredi verileceği açıkça söylenmişti ve bu görüşmenin kayıtları mevcut. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve haklı olduğum tarafıma iletildi, fakat yine de eksik kredi verilmesinin bir çözümü olmadı. Görüşmelerde 8024991670 numaralı başvurum bulunuyor.

Akbank’ın bana başta ilettiği 0,99 faiz oranı ile 100.000 TL kredi vaadinin yerine getirilmesini ve tarafıma kalan kredi tutarının da verilmesini talep ediyorum.