to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil uygulama üzerinden Akbank Free kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ancak 15.03.2026 tarihinden beri kart bana teslim edilmedi ve hâlâ karta herhangi bir limit atanmadı. Yaklaşık 13–14 gündür ne kartı kullanabiliyorum ne de net bir bilgi alabiliyorum.
Bu süreçte diğer bankalardaki kredi artı limitlerimi de özellikle düşürdüm, buna rağmen Akbank tarafında limit talebim sürekli olumsuz görünüyor. Madem limit boşluğum yok deniyorsa, o zaman neden başvurum onaylanıyor anlamıyorum. Limit boşluğum olduğu halde ya kart limitleri doğru düzgün sorgulanmıyor ya da sistemsel başka bir sorun var gibi duruyor.
Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, manuel ilerleyelim denildi ama sonuç yine olumsuz oldu. Ayrıca her limit artırım veya limit talebi denememde otomatik olumsuz cevap verildiği için KKB skorumun da bu sebeple düştüğünü düşünüyorum. Yaklaşık 10 kez limit artırım / limit talebi sürecine girdim ve bu durum hem zaman kaybı hem de kredi notum açısından mağduriyet yarattı.
Sonu 7691 ile biten kredi kartımın bir an önce basılıp tarafıma ulaştırılmasını ve sistemde görünen yaklaşık 50.000 TL limit boşluğum dikkate alınarak karta uygun bir limit atanmasını talep ediyorum. Ayrıca gereksiz yere yapılan bu olumsuz limit sorgularının kredi skoru üzerindeki olumsuz etkisinin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Akbank Axess Free kredi kartımın limitinin, hiçbir gecikmem veya ödememe durumum yokken ve tam da eşimin doğum masrafları için kullanmayı planladığım bir dönemde, 28 Mart 2026 Cumartesi günü haberim ve onayım olmadan düşürülmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın limiti 107.000 TL iken 25.000 ...
Akbank Free kredi kartıma tanımlı toplam 903 TL chip param bulunuyor. Dün, 16 Mart 2026 günü saat 17:18’de chip paralarıma ilişkin SMS aldım ve mesajda chip paranın sadece iki gün geçerli olduğu, 18 Mart 2026’ya kadar kullanılabileceği yazıyordu. Ben de süresi kısıtlı olduğu için vakit kaybetmeden, ...
Akbank Free kredi kartıma 16.09.2025 tarihinde LCW’den 839 TL ve Param Ödeme (Penge Mağazacılık) üzerinden sırasıyla 600 TL, 450 TL, 400 TL ve 99 TL olmak üzere toplam 1549 TL iade yatırıldı. 839 TL’lik iade hem dönem içi harcamadan düşülüp hem de kullanılabilir limite eklendi, bunda bir sorun yok. ...
Akbank kredi kartıma tanımlı Troy kampanyası kapsamında 30.12.2025 tarihinde 2090 TL tutarında market alışverişi yaptım. Bu alışverişte yüzde 10 oranında puan kazanmam gerekirken herhangi bir puan yansımadı. Sonrasında ilgili alışverişi iade etmek zorunda kaldım. Daha sonra yaptığım başka bir marke...
Akbank Free kartımdan, benim adıma mobil bankacılıktan başka bir şahıs 42.500 TL alışveriş yapmış. Bankadan bana hiçbir şekilde mesaj veya bildirim gelmemiştir. Banka beni sürekli arayıp borcu ödememi aktarıyor fakat ben buna itiraz ettim, ancak bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 05.04-05.05.2025 ...
Yorumlar