to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Free kredi kartımdan 10.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 37,10 TL tutarında “Hepsi Pay” adıyla bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi mobil uygulamadan fark ettim ve 13.11.2025 tarihinde saat 11:22’de Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Kartımdan yapılan bu çekimle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmediğini, işlemin bana ait olmadığını ve itiraz etmek istediğimi belirttim. Ancak müşteri temsilcisi, üyeliğim olduğu gerekçesiyle itirazımı kabul etmeyip, sorumluluğun Hepsi Pay’da olduğunu söyledi ve yardımcı olmadı.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Kartımın son 4 hanesi: 7621’dir. Habersiz yapılan bu işlemin iptal edilerek tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
14.01.2025 tarihinde Akbank Bankası kartımdan harcama yapmamış olmama rağmen bilgim dışında hepsipay 49.90 TL para çekmiş sorunumun düzeltilmesini ve paramın iade edilmesini varsa hepsipay üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. Bu tarihten itibaren bilgim dahilinde olmayan işlemlerden sorumlu değili...
07.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan bilgim dışında ve farklı işlemler halinde toplam 1.760 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. İşlemler, tanımadığım ve bilinmeyen bir isim üzerinden gerçekleşmiş görünüyor. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini aradım; bana sadece kartımı kap...
Akbank Free kredi kartımdan 17.06.2025 tarihinde bilgim dışında yaklaşık 12.000 TL tutarında internet harcaması yapılmıştır. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir onay veya şifre gelmemiş, hiçbir şekilde bilgilendirilmemişimdir. Kartım fiziki olarak kaybolmamış, tüm bilgilerimle tanımadığım bi...
23.10.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Akbank kredi kartımdan MoneyPay aracılığıyla 47.249 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiş. Bu işlem sırasında herhangi bir onay kodu veya şifre tarafıma iletilmedi ve işlem tamamen iznim dışında yapılmıştır. Sadece banka uygulaması üzerinden harcaman...
26.10.2025 tarihinde, gece saat 03:00 civarında, Akbank kredi kartımdan benim onayım ve bilgim dışında 860 euro (yaklaşık 45.000 TL) tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem sonrası tarafıma SMS ile bilgilendirme geldi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak işlem itirazında bulundum ve kartım...
Alışveriş Kredisi 57 
Altın 246 
Araç Kredisi 66 
Axess Business 297 
Axess Gold 1.684 
Axess Platinum 4.884 
Banka Kartı 1.694 
Bilgi Güncelleme 286 
Bireysel Bankacılık 1.583 
Bireysel Emeklilik 262 
Birikim Hesabı 54 
Borsa 103 
Chip Para 3.919 
Döviz 272 
EFT 2.009 
Faizsiz Kredi 1.229 
FAST 290 
Fatura Ödeme 415 
Fon 346 
Free Kart 211 
Gümüş 23 Halka Arz 468 Harcama İtirazı 3.232 
Havale 558 
Hesap Açma 567 
Hesap Kapatma 393 
HGS 216 
Hisse 1.032 
İhtiyaç Kredisi 530 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 317 
Kredi 9.812 
Kredi Kartı 27.269 Kur Korumalı Mevduat 33 
Kurye 759 
Maaş Hesabı 513 
Mevduat Faizi 103 
Mevduat Hesabı 357 
MTV Ödeme 44 
Nakit Avans 2.835 
Nar Hesabı 71 NFC 225 
Numara Güncelleme 331 
Otomatik Ödeme 845 
Öğrenci Kredi Kartı 61 
Ön Onaylı Kredi 36 
Para Çekme 1.701 
Para Yatırma 2.341 
Pos 1.121 
Promosyon 763 
Sanal Kart 41 
Serbest Hesap 76 
Sigorta 1.299 
Sim Kart Bloke 437 
Swift 157 
Şifre Alma 474 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 873 Temettü 42 
Vadeli Hesap 255 
Vadesiz Hesap 307 
Virman 57 Winwin 19 
Yatırım Hesabı 354
Yorumlar