Hesabımda Altcoin Bakiyelerim Aniden Sıfırlandı

Bitexen uygulamasında Android cihazımla canlılık doğrulaması yapmak istiyorum fakat sistem sürekli olarak "tekrar deneyin" şeklinde bir uyarı veriyor. Uygulamanın kamera erişimi açık ve internet bağlantımda herhangi bir problem yok. Ayrıca uygulamayı da güncel sürümüyle kullanıyorum. Bugün defalarca...

Bitexen hesabıma ne iPhone uygulaması üzerinden ne de web sitesi üzerinden erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorunu bugün fark ettim ve o zamandan beri defalarca denememe rağmen erişim sağlayamıyorum....

Bitexzen mobil uygulamasında yaklaşık üç ay önce hesabımda bulunan 5.000 TL tutarındaki bakiyemin hiçbir açıklama olmadan kaybolduğunu fark ettim. Hesabımda herhangi bir işlem yapmadığım halde bu miktar aniden yok oldu. Konuyla ilgili olarak defalarca Bitexzen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...

Bitexen hesabıma giriş yapamıyorum. Her defasında bir hata oluştu denilmektedir. Şikayette bulanmak istiyorum. Hesabım var hesabımda para var paraya hiçbir şekilde müdahale edemiyorum çünkü uygulama açılmamaktadır. Tarafınızdan bu şikayetimi dile getirmenizi rica ediyorum

15 Haziran 2025 tarihinde, Bitexen hesabımdaki yaklaşık 50 bin tl değerindeki kripto varlıklarım iznim ve bilgim olmadan Bitexen Global’e aktarıldı. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir uyarı, onay veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Varlıklarım Bitexen Global’e taşındıktan sonra, hem Bitexen hem de B...