Onayım Olmadan Kesilen Hayat Sigortası Ücreti Mağduriyeti

15 Kasım tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemini tamamlarken tarafıma hiçbir şekilde hayat sigortası yapılacağı ya da bu sigorta için ücret kesileceği bilgisi verilmedi. Ancak kredi kullanımım sonrasında agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından s1917430 numaralı Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan 5.411 TL sigorta ücreti kesildi.

Bu kesintinin bilgim ve onayım olmadan yapılmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve konu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem poliçenin iptal edilmesini hem de kesilen sigorta ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kredi tutarım 100.000 TL’dir ve başka bir başvuru numaram bulunmamaktadır. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.