Onayım Dışında Yapılan Sigorta Kesintisinin İadesi Talebim Reddedildi

Ender

17 Ocak 20:07

466

Akbank mobil uygulaması üzerinden 15.10.2026 tarihinde 50.000 TL tutarında ticari kredi kullandım. Bu işlem sırasında bilgim ve onayım dışında 3.000 TL sigorta ücreti kesintisi yapıldı ve bu sigortaya ait s258673400 numaralı poliçe oluşturuldu.

Sigorta poliçesi için cayma hakkımı kullanarak iptal talebinde bulundum ve kesilen 3.000 TL’nin hesabıma iadesini istedim. Ancak müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede talebime olumsuz dönüş yapıldı ve sigortanın iptal edilmeyeceği belirtildi.

Ben bu sigorta için cayma hakkımı süresi içinde kullanmak istiyor ve sigorta poliçesinin iptal edilerek kesilen 3.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zorunlu Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi

Gökhan

Akbank

07 Aralık 2025 09:17

764

Onayım Olmadan Yapılan Hayat Sigortası Ve İade Edilmeyen Ücret

Melih

Akbank

16 Ekim 2025 18:56

5.085

15.10.2025 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden kredi kullandım ve onayım dışında Agesa Hayat Sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan 2.042,59 TL kesinti yapıldı. Bu durum daha önce de başıma geldi; kredi kullandığım her seferinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hayat sigortası kesintisi u...

1 Yorum

Akbank Aynı Gün İptal Edilen Kredide Yüksek Kesinti ve Sigorta İadesi Sorunu

Ayşenur

Akbank

04 Eylül 2025 16:35

5.095

04.09.2025 tarihinde Akbank Bağcılar yıldıztepe şubesinden mobil uygulama üzerinden yanlış tutarla çektiğim 56.000 TL tutarındaki ticari krediyi, aynı gün içerisinde ve üzerinden bir saat bile geçmeden iptal etmek istedim. Ancak krediyi mobilden çektiğim için sistemden iptal edilemeyeceği söylendi. ...

akbank-ayni-gun-iptal-edilen-kredide-yuksek-kesinti-ve-sigorta-iadesi-sorunu-2.jpg

akbank-ayni-gun-iptal-edilen-kredide-yuksek-kesinti-ve-sigorta-iadesi-sorunu-1.jpg

Krediyle Zorunlu Poliçe Kesintisi Ve İade Edilmemesi Şaşkınlığı

Öznur

Akbank

07 Aralık 2025 18:40

279

14.11.2025 tarihinde Akbank mobil uygulama üzerinden 1,99 oranla 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Agesa’dan s189875000 poliçe numarası ile 4.786,01 TL tutarında kesinti yapıldı. 07.12.2025 tarihinde ilgili poliçeyi iptal etmek istediğimde, sistemde iade be...

Akbank’ta İzinsiz Sigorta Kesintisi Ve İptal Seçeneği Yok

Sevilay

Akbank

04 Ocak 19:53

556

Akbank’ta adı dahi belirtilmeyen bir sigorta için, bilgim ve onayım olmadan Aralık ayında kredi hesabımdan toplam 3.942 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Akbank Mobil uygulamasından bu sigortayı iptal etmek istediğimde ise, herhangi bir iptal seçeneği bulunmadığını gördüm. Habersiz bir ş...