to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Hesabıma İzinsiz Kart Aidatı Yansıtıldı İadesini İstiyorum
Akbank’a ait Axess kredi kartımı bu yıl kullanmaya başladım. 01.12.2025 tarihinde ekstreme, bilgim ve onayım dışında 1.106 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önceki dönemlerde hiçbir şekilde kart aidatı çekilmemişti.
Ben üniversite öğrencisiyim ve hesabım da öğrenci hesabı olarak kullanılmaktadır. Gelirimin kısıtlı olması nedeniyle bu tutar benim için oldukça yüksek ve ödeme gücümü zorlayan bir bedeldir.
Canlı destek üzerinden bankanızla iletişime geçtim ve tarafıma 3 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bu işlemin iznim ve bilgim dışında yapılmış olmasını kabul etmiyorum ve kartımdan tahsil edilen 1.106 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve ücret iadesinin tarafıma yansıtılmasını rica ederim.
Akbank Axess kredi kartımdan 01.12.2025 tarihinde 1.106 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iptali için bankayla görüştüm ancak olumlu bir cevap alamadım. Her yıl düzenli olarak kullandığım kartımdan bu şekilde yüksek bir üyelik ücreti alınmasını haksız buluyorum ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. 1.106 TL tutarındaki yıllık kart aidatının herhangi bir koşula bağlanmadan, tamamen ve nakit olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.
İade sağlandı mı