Akbank NFCişleminizi gerçekleştiremiyoruz

Akbank müşterisiyim ve kartım Troy altyapısında olduğu için akıllı saatimle temassız ödeme yapamıyorum. Saat üzerinden t...emassız ödemeyi her denediğimde işlem gerçekleşmiyor ve kartım saatte kullanılamıyor. Kartımın, akıllı saatimle temassız ödemeye uygun hale getirilmesini istiyorum. Gerekirse kar...

Yaklaşık bir aydır Akbank mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart’ıma NFC ile işlem yapamıyorum. Uygulama içinden NFC öz...elliğini kullanarak karta işlem gerçekleştirmek istediğimde sistem düzgün çalışmıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. (Diğer Akbank ürünlerinde ve İstanbulkart mobil uygulamasında çalış...

Para transferi limit arttırımı yapamıyorum, acilen para gönderme işlemi yapmam gerekiyor. Akbank'ı arıyorum, yardımcı ol...amayacaklarını, şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Şubeye gidemiyorum, şu an gitme şansım yok. NFC ile deniyorum, başarılı görünüyor fakat işlem gerçekleşmiyor. Şubeye gitme im...

16.09.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kimlik güncelleme ve EFT limiti artırma işlemi yapmak istedim. Gü...nlük EFT limitimi artırmaya çalıştığımda, uygulama benden NFC ile kimlik tanımlama yapmamı istedi. Kimliğimi doğru şekilde tanıtmama rağmen, sistem sürekli olarak “kimliğiniz günce...

EFT ve havale limitimi Akbank mobil üzerinden arttırmaya çalışsam da NFC ile kimlik doğrulaması sırasında kimliğimin uyg...un olmadığı bilgisi verilerek hata vermektedir. Ancak aynı kimlik ile farklı birçok bankada benzer işlemi uygulayabiliyorum bu da kimliğimin çalıştığını gösteriyor. Ayrıca telefond...

Akbank beni mağdur etti. Bugün günlük EFT limitimi artırmak istedim. NFC özellikli telefonum olmadığı için işlemi gerçek...leştiremedim. NFC olan bir telefona kartımı taktığımda ise '1 saat sonra işlemi yapın' uyarısı alıyorum. Yıllardır çalıştığım banka tarafından bugün büyük bir mağduriyet yaşadım. B...

Akbank mobil bankacılıkta NFC kimlik okuma hatası veriyor ve işlem gerçekleştirilemiyor. Başka uygulamalarda NFC çalışma...sında bir problem yaşanmıyor. Şubeye gittiğimde bazı müşterilerin bu sorunu uygulama hatası olarak yaşadığını belirtiyor. Maalesef sorun düzeltilemiyor.

8022784836 numaralı başvuruma aldığım cevap hiç tatmin edici olmadı ve sorunum çözülmüş gibi başvurumu sonuçlandırıp tal...ebimi çözmeden kapatmışsınız. Ben size detaylı ekran görüntüleri ile bir mail attım. Öncesinde durumu telefonda müşteri temsilcisine anlattım. Yıllardır kullandığım telefondan tema...