N Kolay Üzerinden 1.110 TL Çekildi, Kredi Kartı Ödemesi Yansımadı

09.04.2026 tarihinde saat 14.39’da n Kolay mobil uygulaması üzerinden Akbank kredi kartıma 1.110 TL tutarında borç ödeme işlemi yaptım. İşlemin sorgu numarası 7205034’tür. Ancak bu ödemem ne kredi kartı borcuma yansıdı ne de tutar n Kolay hesabıma geri döndü.

Şu anda 1.110 TL hesabımdan çekilmiş görünmesine rağmen Akbank kredi kartı borcum hâlâ ödenmemiş olarak duruyor. N Kolay müşteri hizmetlerine de, Akbank müşteri hizmetlerine de telefonla hiçbir şekilde ulaşamadım, işlemle ilgili bilgi alamıyorum.

Bu işlemin acilen incelenerek ödemenin Akbank kredi kartı borcuma işlenmesini, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.