to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartıma 250 TL Chip-Para Yüklenmedi
24.06.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla, Juzdan uygulaması üzerinden katıldığım “25.000 TL ve üzeri harcamaya 250 TL chip-para” kampanyasından faydalanmak istedim. Aynı gün içinde 29.000 TL tutarında harcama yaptığım halde kampanya kapsamında tanımlanması gereken 250 TL chip-para kartıma yüklenmedi.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen chip-para yine hesabıma tanımlanmadı ve sorun çözüme kavuşturulmadı. Kampanya katılımım Juzdan uygulamasında şu an görünmüyor olsa da, katılım bilgilerimin banka kayıtlarında mevcut olduğunu düşünüyorum.
24.06.2026 tarihli 29.000 TL’lik harcamamın kampanya kapsamında değerlendirilerek, hak etmiş olduğum 250 TL chip-paranın kredi kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
