Akbank müşteri

Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 01.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “kart aidatı” adı altında 1.500 TL ...tutarında ücret kesildiğini ekstre kontrolü sırasında fark ettim. Bu ücret, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açık onay alınmadan yansıtılmıştır. Konu ile ilgili olarak Akb...

Akbank emekli promosyon kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2 Mart tarihinde emekli promosy...onumu yeniledim, 5 Mart’ta da kampanya dahilinde kredi kartımla 2.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Dijital kanallar üzerinden bu kampanyaya dahil olduğumda, bu harcama sonrasında...

Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında 31.10.2025 tarihinde tarafıma s175044400 numaralı hayat sigortas...ı poliçesi düzenlendi. Daha sonra bu sigortayı iptal ettirmek için hem Akbank mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım hem de müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Anca...

Getir uygulamasındaki hesabım 07.03.2026 tarihinde izinsiz olarak ele geçirilmiş, aynı gün saat 20:41 ve 23:55 sularında... hesabıma üç farklı şehirden giriş yapılarak siparişler verilmiştir. Bu işlemler sonucunda Akbank’taki banka kartımdan saat 20:41’de 1.025 TL, saat 23:55’te ise 2.861,29 TL olmak ü...

Akbank hesabımda yaklaşık 15.000 TL bulunmasına rağmen bugün hem internet şubesinde bakiyem 0 TL görünüyor hem de para ç...ekme işlemi yapamıyorum. Acil olarak paraya ihtiyacım varken, özellikle de çocuğum rahatsız olduğu için şu anda ilaç dahi alamayacak durumda kalmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıy...

Akbank’ta bulunan konut paket poliçemin 06.03.2026 tarihinde, bilgim dahilinde otomatik olarak yenilendiğini, 07.03.2026... tarihinde de hesabımdan 6.281,38 TL tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Zaten düzenli olarak DASK yaptırdığım ve ek bir konut paket sigortasına ihtiyaç duymadığım için bu poliç...

Akbank Axess kredi kartıma 06.03.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 6166 ile biten kartıma 1.329,50 TL tutarında... ücret yansıtılmıştır. Yaklaşık üç yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımı düzenli olarak kullanan, ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. 4822 sayılı Kanun ile değişik ...

Akbank Axess kartım, maaş hesabım açılırken geçen sene mart ayında benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan tarafıma gönder...ildi. O dönemde bana kredi kartı açıldığı söylenmedi, kart geldiğinde öğrendim ancak bununla ilgili o zaman şikayet oluşturmadım ve kart bir senedir zarflı şekilde hiç kullanılmada...

Akbank’ın yeni müşterilere özel olarak sunduğu 45.000 TL, 6 ay vadeli, 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanm...ak için 05.03.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Yeni müşteri olmama ve kampanya şartlarını karşıladığıma inanmama rağmen kredi başvurum onaylanmadı. ...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Akbank kredi kartı kullanıyorum. Kasım 2025 ekstre dönemimde kartımdan 909 TL tutarında k...redi kartı aidatı kesildiğini mobil bankacılık üzerinden geç fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya SMS gönderilmedi. Durumu fark eder et...

Ankara Gimat Akbank şubesinde 3 Mart 2026 tarihinde hesap açtırırken bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alın...madan Axess kredi kartı başvurusu yapılmış ve kart ev adresime gönderilmiştir. Ben böyle bir kart talep etmediğim için kartı teslim almayarak geri gönderdim. Daha sonra canlı dest...

Akbank ile emekli promosyon yenilemesi sırasında telefon bankacılığı üzerinden fatura talimatları verdim. Görüşme sırası...nda her bir fatura talimatı için 1.000 TL nakit promosyon ödeneceği ve faturalar ödenince en geç haftasında bu tutarın hesabıma yatacağı açıkça söylendi. Ocak ayında verilen bu ta...

Akbank’ın Teknosa iş birliğiyle sunduğu, Teknosa kodu ile Akbank müşterisi olanlara 500 TL hediye çeki verilen kampanyad...an 20 Şubat tarihinde yararlanarak Akbank müşterisi oldum. Kampanyaya güvenerek banka müşterisi olmama rağmen, kampanya kapsamındaki hediye çeki kodu tarafıma gönderildiğinde, bu k...

Uzun yıllardır Akbank Wings kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın son 4 hanesi 7821 olup, yaklaşık 10 yılı aşkın süredir ...her yıl kesilen kart aidatı tarafımdan ödenip sonrasında banka tarafından iade ediliyordu. Ancak bu ayki ekstreme yansıyan kart aidatı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekstrem...

13.02.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan 1.016 TL yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve... düzenli olarak kartınızı kullanan biriyim. Kesilen bu aidatla ilgili olarak önce mail yoluyla, ardından telefon bankacılığı ve canlı destek üzerinden birden fazla kez başvuruda b...

1 hafta önce Akbank müşteri hizmetleriyle ve daha sonrasında Akbank Tavşanlı Şubesi’nde kişisel bankacılık yöneticim ola...rak görünen G**** A******** ile yaptığım görüşmelerde, para transferlerinde alınan EFT ücretinin kaldırılması konusunda talepte bulunmama rağmen tarafıma farklı şartlar sunulması n...

Yaklaşık bir haftadır Akbank mobil şifremi doğru girmeme rağmen sistem şifrenin yanlış olduğunu söyleyerek hesabımı kili...tliyor. Akbank kartım yeni geldiği için henüz kart şifresi de alamadım, bu nedenle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak kart...

Akbank Mobil uygulamasındaki NFC ödeme özelliği nedeniyle bugün ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telefonumun NFC özelliği... açık olmasına ve diğer bankaların kartlarıyla aynı cihazda sorunsuz ödeme yapabiliyor olmama rağmen, Akbank Mobil üzerinden NFC ile ödeme yapmak istediğimde kart hiç okunmuyor ve ...

Yaklaşık 5 yıldır Akbank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 2 ay önce kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini a...radım ancak kartımı kapatmadılar, bunun yerine kartı kapatmama yönelik olarak tarafıma Bonus tanımladılar. Bonus tanımlamaları nedeniyle kart kapatma işlemim gerçekleşmedi. Mart a...

Akbank kredi kartımdan 2025 Kasım ayında yaklaşık 1.150 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Kartı zaten düzenli olar...ak kullanan bir müşteri değilim; 2025 yılındaki son kullanımım yalnızca 2025 Ekim ayında yaptığım bir fatura ödemesiydi. Bu kadar sınırlı bir kullanımın ardından bu şekilde yüksek ...

Akbank’ın yeni müşteri kampanyası kapsamında sunulan %0,99 faizli 100.000 TL ihtiyaç kredisine mobil bankacılık üzerinde...n başvurdum. Yaklaşık 50.000 TL gelirim olmasına ve bankada aktif ürünlerim bulunmasına rağmen, bugün yaptığım kredi başvurum hiçbir açıklama yapılmadan reddedildi. Kampanyadan ya...