ATM'de Sıkışan 5000 TL Acil Hesaba Geçirilmesi Ve Yasal Faiz Talebi

Akbank müşterisiyim. 5000 TL para yatırmak için bugün saat 08.30 civarında Antalya Kemer’deki Akbank ATM’sini kullandım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Ardından bana 8051469774 numaralı kayıtla para sıkışması bildirimi yapıldığı, tutarın 3 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi.

Kronik hastalığı olan biriyim ve bu para benim için acil ihtiyaçlarım açısından hayati önem taşıyor. Buna rağmen paramın anında çekilmesine karşın günlerce bekletilmesi beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bırakıyor ve bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum. Benim kredi kartı veya diğer ödemelerimde bir günlük gecikmede dahi faiz uygulanırken, bankanın benim paramı günlerce kullanıp hiçbir faiz ödememesi adil değildir.

Sıkışan 5000 TL tutarının en kısa sürede, mümkünse bugün içinde ve yasal faizleriyle birlikte hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu CİMER de dahil olmak üzere tüm yasal mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.