Akbank’ın Kesinleşmiş Kararı İhmali Ve 11 Bin TL İade Gecikmesi

Akbank nezdinde Üsküdar İlçe Tüketici Hakem Heyeti'nin lehime vermiş olduğu 060320260005942 sayılı kesinleşmiş kararı bulunmaktadır. Bu karar, kredi kartımdan yapılan harcamaya ilişkin yaptığım harcama itirazı sonucunda verilmiştir. Karara ilişkin iade talebimi 11.09.2026 tarihinde bankaya iletmeme ve banka sisteminde 8051471424 numaralı acil kayıt açtırmama rağmen 11.000 TL tutarındaki iade henüz tarafıma ödenmemiştir.

UYAP kayıtlarında banka tarafından açılmış herhangi bir iptal davası veya yürütmeyi durdurma kararı bulunmamaktadır. Buna rağmen banka, kesinleşmiş yargı kararını uygulamamakta ve süreci belirsiz bir şekilde bekletmektedir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de tarafıma net bir bilgi verilmemiş, karşı dava açılacağı söylenmiş olmasına rağmen şu anda açılmış herhangi bir dava görülmemektedir.

Akbank’ın kesinleşmiş yargı kararını uygulamamasını ve iade sürecini bu şekilde sürüncemede bırakmasını kabul etmiyorum. Hakem Heyeti kararı uyarınca 11.000 TL tutarındaki iadenin gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını, aksi takdirde ilamlı icra takibi başlatacağımı ve bu süreçte doğacak tüm masraf ve giderlerden bankanın sorumlu olacağını açıkça bildirdiğimi kamuoyunun ve bankanın dikkatine sunarım.