Akbank müşteri

Yaklaşık 5 yıldır Akbank müşterisiyim ve uzun zamandır ek hesap, kredi kartı nakit avansı ve ihtiyaç kredilerinde yer al...an sıfır faizli ya da düşük faizli kredi kampanyalarından hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Çevremde birçok kişinin bu tarz kampanyalardan yararlandığını görüyorum; ancak ben mobil ...

Akbank’ta sadece para yatırıp çektiğim vadesiz hesabım bulunuyor, bunun dışında herhangi bir kredi veya borcum yok ve ge...çmişteki tüm kredilerimi 4 ay önce tamamen kapattım. Buna rağmen 21.09.2026 tarihinde hesabımdan 600 TL tutarında, hesap hareketlerinde sadece “çekildi” şeklinde görünen bir kesint...

Akbank nezdindeki hesabım üzerinden tanımlı olan mobil telefon internet faturam için otomatik ödeme talimatım ve buna ba...ğlı kampanya/taahhüdüm 2024 yılında tarafımdan iptal edildi. İptal sırasında, kampanya kapsamında kazanmış olduğum Chip Para ve taahhütle ilgili tüm bedellerin o tarihte tahsil edi...

Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımın limitini düşürmek isterken son derece saçma bulduğum bir uygula...ma ile karşılaştım. Kredi kartı limitimi 50.000 TL’ye indirmek için biraz önce müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimin karşılanamayacağı, yalnızca 50.100 TL’ye düşürebilecekleri...

Akbank üzerinden çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında 17.09.2026 başlangıç ve 17.09.2027 bitiş tarihli, 9.946,12 TL... prim bedelli “Kredim Güvende Kredili Hayat” sigortası yapılmış durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir temsilci bu hayat sigortasını iptal ettirebileceğimi ve bu yönde işlem ...

Akbank müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, hiçbir şekilde ücret kesilmeyeceği açıkça belirtilerek tarafıma kredi k...artı işsizlik sigortası onaylatıldı. Aynı görüşme sırasında defalarca ücret alınıp alınmayacağını sormama rağmen, herhangi bir ücret yansımayacağı söylenerek yanıltıcı beyanla onay...

Akbank hesabıma tanımlanan yeni banka kartımın teslim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye, kartı getirdiğinde ...“evde yok” şeklinde not düşmüş ancak ne bir takip numarası bırakılmış ne de kapıya herhangi bir bildirim bırakılmıştır. Bu nedenle gönderiyi ne kurye firması üzerinden takip edebil...

Akbank’tan kullanmış olduğum kredi için Agesa tarafından düzenlenen hayat sigortası poliçemin iptalini talep ettim. Poli...çe iptali Akbank müşteri hizmetleri üzerinden yapıldı ancak 15.230 TL tutarındaki kredi sigorta iptal ücretim 3 gündür tarafıma iade edilmedi. İptal işlemi yapılmasına rağmen tuta...

Akbank’ta bulunan ek hesap (Artı Para) limitim 10.000 TL iken, 25 Eylül akşam saat 22.00 civarında hiçbir onayım ve bilg...im olmadan limitim 7.000 TL civarına düşürülmüş. Bu ani ve keyfi limit düşüşü nedeniyle hesabım bir anda eksiye düşmüş ve hesabıma faiz işletilmeye başlanmıştır. Bu durum fark edi...

Akbank kredi kartımdan 24.09.2026 tarihinde “fatura kampanya bedeli” adı altında 1.411,17 TL tutarında, bilgim ve onayım... olmadan bir çekim yapıldığını ekstrede fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmadığı gibi, işlem anında da cep telefonuma hiçbir ...

5 Mayıs 2025’te emekli maaşımı Akbank’a taşıyarak kredi kartı üzerinden verilen promosyon kampanyasına dahil edildim. Şu...bede bana, maaşımı Akbank’a taşımam karşılığında belli bir promosyon ödemesi yapılacağı, ayrıca kredi kartımla yapacağım harcamalarda beş ay boyunca her ay ne kadar harcama yaparsa...

Akbank mobil uygulaması üzerinden netgl halka arzına katıldım ve 22 Eylül’den bu yana netgl hisselerimi satmaya çalışıyo...rum ancak satış emirlerim defalarca iptal edildi. İlk olarak kârım yaklaşık 500 TL iken satış emri verdim, emir iptal oldu. Daha sonra kârım 400 TL civarındayken tekrar satış emri ...

Akbank kredi kartıma ait euro ve dolar ekstresini 16.09.2026 tarihinde 67,26 euro ve 6,93 dolar olarak ödedim. Ödemeyi y...aptıktan sonra kartımda herhangi bir sorun görünmüyordu, ancak yaklaşık iki gün sonra mobil bankacılığa girdiğimde bu kez ekranda 4.247,18 TL tutarında Türk lirasına çevrilmiş yeni...

21 Eylül günü saat 22.00 civarında PTT ATM’si üzerinden Akbank hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM 8.000 TL’mi ald...ı ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrası ne para hesabıma yansıdı ne de tarafıma herhangi bir iade gerçekleşti. Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda ve kayıt oluşturduğumda...

23.09.2026 tarihinde Akbank kredi kartımın sonu 3782 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında 202.928,00 TL tutarın...da “Apple Online Store İstanbul” isimli mağazadan tek seferde harcama yapılmıştır. Bu işlem yapılırken banka tarafından tarafımdan herhangi bir onay alınmamış, ayrıca işlem sonrası...

Akbank Axess kredi kartımdan kart kesim tarihim olan 22 Eylül’de 1.504 TL tutarında yıllık üyelik aidatı kesildiğini önc...e mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, ardından da ekstreme bakarken fark ettim. Kart limitim yalnızca 5.000 TL olmasına rağmen bu tutardaki aidat kesintisini kesinlikle makul...

Akbank’ta maaş müşterisi olarak kullandığım ek hesap limitim 20.08.2026 tarihinde hiçbir makul gerekçe olmadan yarı yarı...ya düşürüldü ve kalan kısım için tarafıma borç kaydı oluşturuldu. Bu işlem sonucu, düzenli ödediğim kredilerimin taksitleri ve diğer ödemelerim doğrudan eksi bakiyeye gitmeye başla...

Akbank’ın kampanya birimi tarafından ağustos ayında arandım ve bir adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem karşılığın...da, faturam üç ay boyunca otomatik olarak ödendikten sonra 500 TL chip-paranın hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Bu görüşme üzerine kampanyaya katıldım ve 21.09.2026 tarihinde...

Akbank’ın Kazandıran Harçlık Hesap kampanyasından faydalandım. Kampanya kapsamında Ağustos ayında gerekli harcamalarımı ...yaptım ve kampanya koşullarına göre kazandığım chip-paraların Eylül ayının ilk 15 iş günü içinde yükleneceği belirtiliyordu. Buna rağmen tarafıma herhangi bir chip-para yüklenmedi....

Yaklaşık 3 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Son hesap ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yan...sıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmadı, bu nedenle yapılan tahsilatı haksız buluyorum. Ücret kesintisini gördükten son...

Yaklaşık 2,5 yıldır Akbank müşterisiyim ve 5.000 TL limitli Fix Sarı Akbank kredi kartımdan 1.500 TL yıllık üyelik ücret...i tahsil edildi. 25 Eylül 2024 tarihinde bu ücretin iadesi için başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında banka önce ücretin yarısının iadesi veya 1.000 TL chip-para tanımlanması yön...

Aksigorta tarafından adıma, benim rızam alınmadan, detay verilmeden kredi kartı işsizlik sigortası yapılmış. On aydır to...plam 7.300 TL para kesilmiş kredi kartımdan. Herhangi bir işte çalışmıyorken böyle bir sigorta yapılması ne kadar etik? Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor, primimi geri alamıyorum.