Akbank müşteri

Akbank kredi kartıma kısa süre önce 250 TL Chip Para yüklendi. Ancak bu chip parayı ne market alışverişlerimde ne de int...ernet alışverişlerimde hiçbir yerde kullanamıyorum. İki gündür her gün farklı denemeler yapmama rağmen Chip Para hiçbir işlemde kullanılabilir görünmüyor. Bu durumla ilgili Akbank...

Uzun süredir Akbank müşterisiyim ve SGK’lı, düzenli geliri olan bir çalışan olmama rağmen herhangi bir fırsat tanımlanma...ması ve bankacılık limiti olan ürünlerin tarafıma sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı ve ek hesap talebimde her seferinde “olumsuz, banka politikası gereği” şek...

Akbank’ın yeni müşterilere özel sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için mobil uygulama üzerinden ba...şvuru yaptım. Ancak sıfır faizli kredi başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi, buna karşılık bana yüzde 7 faiz oranlı standart kredi teklifi sunuldu. Bu durum, kamp...

Akbank müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak vadesiz hesabıma tanımlanan, “iki adet fatura talimatı vermem ha...linde 1.000 TL iade kazanacağım” şeklinde bir kampanya tarafıma sunuldu. Bu kapsamda iki farklı fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Faturalardan biri, hesap bakiyesi yeter...

28.10.2025 tarihinde Akbank Axess bireysel kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen 4.800,69 TL... tutarındaki “Sigortam.net” işlemi için aynı gün harcama itirazında bulundum. Kartımı derhal kapattırarak yeni kart talep ettim. Bildirim numaram: 8025241428. Tarafıma bu sürecin ...

Akbank Axess kredi kartımla Nisan 2026 döneminde bankanın sunduğu “20.000 TL seyahat harcamasına 400 TL chip-para” kampa...nyasına katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirerek toplam 22.000 TL tutarında seyahat harcaması yapmama rağmen, taahhüt edilen 400 TL chip-para hesabıma yüklenmedi. Harcamalar...

Akbank’ın 45.000 TL tutarında, 12 ay vadeli, %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyası için “müşteri olanlara veriliyor” deni...lmesi üzerine 9 Mayıs’ta Akbank Mobil üzerinden müşteri oldum. Ancak müşteri olmama rağmen söz konusu kampanya mobil uygulamamda bir türlü görünmedi ve başvuru yapamadım. Durumu d...

Akbank Tuzla Şubesi’nde uzun süredir işlem yaparken ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Personel sayısı çoğu zaman yetersiz, gen...elde tek kişinin çalıştığını görüyorum ve bu durum çok basit işlemler için bile uzun bekleme sürelerine neden oluyor. Bugün de yalnızca vize işlemlerim için imzalı, kaşeli bir evr...

Akbank Axess Free kredi kartımın hesap kesim tarihinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hesap kesim tarihi...m sistemde 07 olarak kayıtlı olduğu için 08’inde, yani ekstre döneminin dışına çıkacağını düşünerek yaklaşık 9.897,21 TL tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen bu harcama mevcut d...

Akbank çağrı merkezi üzerinden Mart ayında dahil olduğum bir kampanyada, 5 adet otomatik ödeme talimatı vermem durumunda... her biri için 250 TL olmak üzere toplamda 1.250 TL Chip Para kazanacağım söylendi. Su, internet, elektrik ve telefon faturalarım için otomatik ödeme talimatlarını verdim ve tüm öd...

Akbank üzerinden dün bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. 70.000 TL tutarında, 36 ay vadeli kredim onaylandı, anca...k uygulamada hâlâ “sözleşme onay aşamasında” görünüyor ve tutar hesabıma yansımadı. Gelir belgesini de istendiği gibi dün öğlen sisteme yükledim. Dün saat 14.30 civarında müşteri ...

Akbank’ta Adana Yüzerler şubesinde kişisel hesabım bulunuyor. Geçtiğimiz yıl kendi iş yerimi açtığım için artık mikro ti...cari müşteri olarak görüldüğüm söylendi ve bu nedenle hesabımın İzmir Bostanlı şubesindeki KOBİ bölümüne taşınması gerektiği bildirildi. Bunun üzerine Nisan 2026’da şube değişikliğ...

Akbank müşterisiyim. Nisan ayında bitirmiş olduğum taksiti mayıs ayında da gösteriyorlar. Ödediğim borcu bir daha bana y...üklüyor Akbank. 9500 TL lik diş tedavi ücretini tekrar ödetmek istiyor. 24 Mart ta ekstreye yansımış nisanda ödedim son taksitini. Hala mayıs ekstremi düzeltmediler

Akbank'ın akbanklı kadınlara özel %0 faizle 3 ay vadeli 30.000₺ Artı Para kampanyasına katılmak için müşteri hizmetlerin...i aradım. Müşteri temsilcisi bana 'Bu kampanyaya 40.000₺ aylık %4,25 faizle başvuru yapacağız, ama sonrasında size kampanya SMS'i gelecek ve bu SMS'i onayladığınız takdirde istediğ...

Akbank’taki Axess kredi kartımın manuel limit artırımı konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankanızda m...aaşım sistemde uzun süre 20.000 TL olarak görünüyordu, ben ise maaşımı 46.000 TL’ye yükselttim ve bunu da resmi olarak belgeledim. Geçen hafta pazartesi günü maaş bordromu şube üze...

Yaklaşık 6 yıldır Akbank Axess kart müşterisiyim ve bu zamana kadar hiçbir şekilde kart ücreti ödemezken, 4 Mayıs tarihi...nde kartıma 1.500 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Habersiz ve onayım olmadan böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Daha önce kart ücr...

Akbank kredi kartıma ait internet bankacılığında bir sonraki ay hesap kesim tarihi 14.05.2026 olarak görünüyordu. Buna g...üvenerek, ödemem gereken tutarı 15.05.2026 tarihinde yaptım. Geçmiş aylarda da her ayın 14’ünde hesap kesilmesine rağmen, bu kez hafta sonuna gelmediği halde 15.06.2026 tarihinde h...

Akbank Platinum, sonu 5442 ile biten kredi kartımdan 15.05.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesil...di. Uzun zamandır bu kartı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak iade ...

Akbank Axess kredi kartıma 6.000 TL civarında limitli bir karta rağmen 18 Nisan tarihli ekstreme yaklaşık 1.600 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önce geçen sene de benzer bir kesinti yapıldığında müşteri hizmetlerini aramama rağmen iade edilmeyeceği söylenmişti, bu yıl aynı durum...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan 2026 yılı içinde, farklı tarihlerde parça parça olacak şekilde toplamda yaklaşık 6....500 TL “ödül geri alma” açıklamasıyla para çekildi. Bu kesintilerle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve neden kesinti olduğu konusunda net bir açıklama alamadım. Geç...

Yıllardır Akbank Axess kart kullanıcısıyım ve kart limitim ile aylık harcama tutarlarım oldukça yüksek olmasına rağmen b...ankadan herhangi bir ayrıcalık ya da fayda göremediğimi düşünüyorum. Nisan ayına ait toplam 170.000 TL dönem borcum bulunuyor ve son ödeme tarihi 25’i olarak gözüküyor. Akbank mob...

Akbank müşterisiyim (Hesap No: 0185-0330**) ve sonu 0887 ile biten Axess Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Kartım üze...rinden “harcama sözü kampanya ücreti” veya “kampanya iptal bedeli” adı altında, bilgim, onayım ve şeffaf bir bilgilendirme olmadan sürekli olarak kesintiler yapılmaktadır. Ekstrel...

Akbank’a ait, sonu 5342 ile biten Axess kredi kartımın ekstresine 20/03/2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart... üyelik ücreti yansıtıldığını sonradan fark ettim ve bu tutarı kullanımlarım sırasında ödemiş bulunmaktayım. Müşterisi olduğum ancak üyesi olmadığım bu karttan, her yıl sorun yaşad...